（原标题：库克回应的三个关键问题：AR、中国和服务）
摘要：上个月底，苹果发布的 2016 财年第三季度财报没有让人失望，iPhone 销量虽在下滑但高于此前预期，与此同时苹果的软件和服务业务正持续快速地增长。不过，营收持续减少并不是苹果希望的结果，因此在业绩报告公布之后的电话会 议上，库克分享了一些公司未来业务的关键点、AR 增强现实的机遇巨大
在财报电话会议期间，最近十分火爆的 AR 增强现实游戏《Pok mon GO》不可避免地被提及，库克表达了苹果对增强现实的看法。需要注意的是，库克提到的是在真实世界中呈现数字图像的 AR 增强现实技术，而不是带护目镜类型的 VR 虚拟现实。库克表示：
“AR 是非常伟大的技术，苹果自身也在这个领域进行持续投资，我们对于 AR 的长期发展非常有信心，我觉得不管是从消费者还是商业的角度来看这里面机会都很大。”
当然了，库克这番表述并不意味着苹果立马进入到 AR 领域，并发布相关的 AR 产品，因为库克强调称，“我们要做的头等大事就是保证苹果的产品与其他类似 Pok mon 的开发者的兼容和谐，这也是你看到外面那么多人拿着 iPhone 在抓皮卡丘的原因。”
苹果长期看好中国
第三财季，苹果在大中华区的营收与去年同期相比下降了 33%，跌幅非常大。但库克在电话会议中认为，此跌幅并不能代表苹果在中国市场的表现，而且他表示对“中国市场长期的发展潜力感到非常乐观”。
库克特别提到，“如果你去研究我们的中国市场份额数据的话，就会发现每次新产品上市的时候份额就会蹿升，所以我们需要做的就是发疯似地进行创新，将最好的智能手机交到用户手中。”
“这个季度，iPhone 的购买者很大一部分是从别的平台转换过来和首次购买智能手机的人。过去一年，此类 iPhone 的中国用户增长了 34%。”库克强调强称， “在这一领域当我们回顾过去几年中取得的成就时可以发现，在本财年的前三个季度，来自大中华区的总营收接近 400 亿美元，这一营收较两年前的同期增长 55%，而 iPhone 销量增长 47%。”
苹果服务业务比以往更加重要
苹果的软件和服务业务，包括 Apple Music 订阅、Apple Pay 费用、iCloud 储存和 App Store 收益等等，第三季的财报显示，无论是用户数量还是营收再创历史新高，营收比去年同期的 50.28 亿美元增长了 19%。目前服务业务（14%）取得的营收已经超越 iPad（12%）和 Mac（12%）等硬件产品，真正成为苹果仅次于 iPhone 的第二大业务。
库克称，服务业务行业的能力比以往甚至更高。这就意味着，苹果实际上低估了这一细分市场的利润影响。
他还补充称，“我们认为公司的服务收入将会保持快速增长”，如果苹果服务是一个独立的公司，“预计服务业务下一年带来的收益规模将媲美财富 100 强企业。”
总体而言，库克对苹果当前的形式和公司的未来相当乐观，无论是中国的发展前景，还是服务业务的地位日益突出，对苹果的发展都相当有帮助。
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王晓易_NE0011
