莆田系网络医托的自述：请远离微信上的美女医生

2016-07-20 20:27:00　来源: cnbeta网站举报

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（原标题：莆田系网络医托的自述：请远离微信上的美女医生）

摘要：从六月份开始，一位莆田系新媒体员工开始联系有槽，因为内心的煎熬，他选择了离职，因为内心的煎熬，他选择了向公众告知莆田系的真相——虽然是很少的一部分真相，以下是他自述的整理版。我们公司在西安，对外承接莆田系医院的网站文案、搜索引擎竞价和网络咨询，同时负责十家左右的医院，有六十多名员工。我是公司新媒体部门的，具体的职责是利用微信，假扮医生、护士，将男性患者导流到各家的医院男科。

我负责两个地区，郑州和西安，一共有10个微信号，手机由合作的莆田系医院提供，都是联通的号码。我们利用安卓模拟器，在电脑上实现模拟多台手机多开微信，或者利用二手苹果手机多开微信。现在手机都有模拟GPS的功能，可以定位在任何位置，我可以在郑州五一广场和西安大雁塔间任意切换。我工作的时候同时使用两部电脑，每部电脑对应四部手机，在电脑上打字聊天，这样更快。

色流，色狼的色

我们这类公司在全国范围内都有，但如果说重灾区北方的话就是我们西安，南方集中于深圳和厦门，当然像哈尔滨、上海都有，但这三个城市比较多的。这三个城市网络通讯基础比较好，方便开展业务。

为了最终让聊天的人走入男科医院，我们普遍采用两种方法，主要是恐吓加利诱。我会经常在朋友圈分享一些夸大的信息，比如不割包皮的坏处，前列腺如何影响一生什么的。有些人看了就会在微信上问，一问你就完蛋了，我一定会把你恐吓到医院里去的。

比如说包皮，这些莆田系男科医院30%的患者都是去做包皮手术的。为了让他们做手术，我聊天的时候就会说包皮里有各种各样的细菌什么的，会导致什么样的疾病。吓够了之后就说好处。对于割包皮的人是又打又拉，对于前列腺手术的，那就纯粹是恐吓了。其实无论是包皮还是前列腺，都远远没有我说的这么恐怖，但我们在沟通的时候，一定要夸张很多倍，才能把色流转化为就诊者。

当色流开始问就医费用的时候，基本上就很有戏了，但越是这个时候，我们的回复就越要小心。在上岗之前，领导会给我们发很多材料，在其中《常见敏感问题的回复》，对于费用咨询专门有四条标准回复。一般来说，涉及费用我们都是很含糊地带过。比如说前列腺液检查费用，我就会说两百到三百左右，不能用“之间”，一定要用“左右”。或者说你的情况需要检查哪些项目并不清楚，得到医院后根据医院现场诊断才能确定。然后我就跟他讲这种单项的检查正常就是几十块到一两百块钱。但是他去了之后做检验，发现全部都是两百以上的，一些检查可能还七八百甚至上千。

除了检查收费高，这些医院很多手术都是假的。其实有些患者上了手术台之后并没有做手术，只是给你打点麻药，做一个切口，然后再缝上，你躺在床上什么都不知道，起来上万块就这么没有了。除了检查费和手术费，最大一块是术后的治疗费用。比如消炎，挂个瓶滴个水一天就要你干掉一两千块。我曾经有个患者，做包皮手术前前后后一共花了三万多，如果在正规医院去做，一千块钱基本就封顶了。

QQ、百度、微信，多渠道导流

我是1年半前进入公司的，当时也没有什么培训。我们的主管就拿了一堆厚厚的资料，大概有3厘米高，都是包皮过长前列腺炎等男科问题的各种介绍，还有一些前辈的聊天预约记录，花了几天看完后，就试着聊，差不多2个多礼拜就上手了。很快我就成了公司的业务骨干。

我们一天做够8小时就可以了，业余时间还是比较多的，空闲下来，就会对自己的工作进行反思。有时候就在想把人家忽悠到医院，患者花了很多钱，治好那还好，治不好就是一辈子的事。刚入这行的时候我就考虑过这个问题，但是那时候我们的同事开解说你只是跟他讲疾病，你讲的都是正确的，宰人的是医院，听到这些，心里会稍稍平复一下，也许是宁愿相信这些话吧。但做久了就会亲身经历很多病例，比如说这个患者到医院去做个什么手术花了几万块钱，其实完全不用这么多，但是医院就这么黑，那时候心里就觉得过不去，因为这笔巨款是同我聊天聊出来的，因为我他才损失了那么多钱财。

大约一年之后，我在聊天的时候就明显烦躁了起来。这些色流本身文化程度不高，和他们交流并不是一件容易的事。不少人要求音频，甚至还要求视频。音频我会请女同事帮助我讲几句，视频要求我基本是拒绝的。以前我不是这样，每个有些许可能性的色流，我都会努力地去聊，直到对方主动拉黑为止。

我和其他同事交流，他们也有罪恶感，但这行离职率普遍很低。也许因为莆田系对自己的员工还是不错的，报酬不错，上班也不是很累，大部分还包吃包住或者包租，所以很多同事干一天是一天，这就是他们的心理。我们这行离职率不高，但跳槽率挺高的，一旦你的转化率做出来了，很快就有同类公司来挖角，今年以来我们公司很多人都跳槽走了，这个行业真是有巨大的“人才”需求。

每一个成功就诊的色流，我都不会主动在微信上删除，还会同他们保持联系。这行业就是跟销售一样，他可能后期会推荐朋友，和卖产品一样。偶尔有些手术成功的人还会同我打招呼，他们会感谢我，但越是这样，我心里就越过意不去。明明几百块钱就能治好，花了几万还茫然不知，依然把我当恩人，我真不知道该同情还是鄙视。

六月份，我实在无法承受这种煎熬，提出了离职申请，我辞职的理由是良心过不去，领导看到了这个理由，就没有挽留我，其实像我这样的业绩的，公司一般会拖着不批的。现在，我终于出来了，尽自己的所知给大家讲一些莆田系的内幕。人性都是弱点，莆田系就充分利用人性的弱点赚钱，他们是中国医疗界的一颗巨大的毒瘤。

以下是莆田系网络部两个内部文件的摘抄

《常见问题回答技巧》

你们医院医保好用吗？

不好意思我们是男科专科医院，诊疗医保不好使用，但凭医保卡可以享受免专家挂号和优先安排。

你们医院检查和治疗费用贵吗？

我们收费是国家卫生部统一规定，一楼有价格公布，是透明的。要门诊专家确定患者情况，检查费用一般几十元到100元左右不等，具体结合个人病情所需用检查项目不同，费用都有区别。治疗费用一般病情轻的话到几百元到1千元左右不等，严重的话几百元到2-3千元左右不等。

患者怕上当再次问费用

明白你对费用的关心，治疗不同于商品，有定价，前面也给你说了个大概的费用，你可以做个参考，我们是创平价医院，如果到时候你觉得贵了，你可以不治疗的。

病人犹豫不决

你先不用着急治疗，可以先来和医生当面咨询一下，医生会根据你的情况建议你做哪些检查，到时在确定需用再做决定。或者你可以先来和我们治疗过的患者沟通，了解一下他们的治疗效果怎样。觉得合理再治疗都可以的。