机无完机 - 盘点苹果在iPhone上犯过的错

（原标题：机无完机 - 盘点苹果在iPhone上犯过的错）

固执的屏幕尺寸

众所周知在iPhone 5之前，苹果一直保持着3.5英寸的手机屏幕。这种坚持可谓近乎病态。

在第一代iPhone横空出世之时，市面上大多都是自带键盘的功能手机，并且屏幕很小，第一代iPhone（iPhone 2G）首次提出全触屏智能手机的概念，并且配以3.5英寸的屏幕在当时属于巨屏行列，效果非常惊艳。

但是在之后的连续4年的整整4代iPhone中，无论是摄像头，系统，CPU都增进不少，可是屏幕大小依旧不变，大家可知道，在iPhone 4s出来之时，市面上的其他安卓旗舰机都是4英寸以上的屏幕了，但是固执的苹果还是不屑一顾，常常以乔布斯的名言“3.5英寸是人类单手操控最好的尺寸”而自居。但是在其后三星所发布的Galaxy S3旗舰机，屏幕达到了4.8英寸，而凭着大屏+高配置，Galaxy S3瞬间风靡全球，风头盖过了iPhone，成为年度机皇，三星也因此在智能机时代一崛而起。

骄傲的苹果终于第一次感受到了压力，而随后的iPhone 5将屏幕提升至4英寸，并且在iPhone 6/iPhone 6 Plus以及最新的6s系列中直接提升至4.7英寸和5.5英寸，iPhone也因此而再度大卖。

恐怖的“坐弯门”

在iPhone 5刚上市之初，就出现了有消费者一不小心将手机坐弯的消息，一时之间在网上传的沸沸扬扬。

事实上，仔细想想出现问题也并不意外，首先iPhone 5长宽比更大，机身更薄，而且机身采用了硬度较软的铝合金材质，相比iPhone 4/4s的抗弯能力明显要逊色一些，很容易受外力变形。而在随后的iPhone 5s中，因为机身材质没有改变，所以这个问题还是存在的。

随后iPhone 6/6 Plus发布了，随着更大的屏幕和更大的机身尺寸，人们不禁在想，难道iPhone 6/6 Plus更容易被坐弯吗？苹果当然知道消费者们的担忧，所以紧随手机发布之后，苹果发表了声明回应此事：“我们的iPhone经过新的设计和制造，既美观又坚固。iPhone 6 和iPhone 6 Plus 拥有精密的一体成型机身，由6000系列阳极氧化铝冲压而成。它们还结合了不锈钢和钛，以增高应力点。”

“我们还使用了智能手机行业最坚硬的玻璃。我们精心选择这些高品质的材料和结构，以确保坚硬度和耐用性。我们在整个开发周期中进行过严格的测试，包括三点弯曲，以及扭转、坐、骑车时压力点测试。我们也对用户的使用习惯做了调查。iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 达到或超过所有我们的高标准，能在每日现实生活使用中经久耐用。”

虽然声明是有的，但似乎iPhone 6/6 Plus依然出现了不少被座弯的现象，苹果此时也意识到问题的严重性，所以在iPhone 6s/6s Plus上采用了硬度更高的7000系铝材，座弯事件才下降不少。

死亡之握

iPhone 4可谓苹果手机的里程碑，多少年之后，仍有很多人说起苹果发布会，就会想到乔布斯在台上高举iPhone 4。但是神机iPhone 4也有一个致命的短板，就是当用户紧握手机左下角时，手机信号便会急剧下降，甚至连打电话也会中断，这一现象也被消费者们戏称为“死亡之握”。

“死亡之握”是因为iPhone 4采用前后双面玻璃加金属边框设计，大家都知道金属会屏蔽信号，而苹果第一次做金属边框，在天线设计上的不成熟，导致了握机方式影响信号接收灵敏度。而苹果也对这个问题高度重视，在下一代的iPhone 4s中，苹果在外观几乎没变的情况下，追加了天线设计，在机身顶部和侧面多了两条“黑线”，至此终于解决了“死亡之握”问题。

掉漆门

苹果的iPhone 5采用了全新的设计和材质，特别的黑色版让很多人喜爱，笔者的朋友也是刚发售就马上入手了一台黑色版iPhone 5。可是细心呵护着用不多久，就发现手机出现掉漆现象，网上也有很多消费者出现这状况，这就是iPhone 5的“掉漆门”。到底为什么这样呢？

原来iPhone 5采用了阳极氧化铝工艺制作的铝合金材质。首先，铝本身就是一种质地较软、容易磨损变形的金属。其次，我们看到的黑色的iPhone 5，背板并非从内到外都是黑的，这种黑色只是薄薄的一个涂层，特别容易在刮、磨、蹭中脱落，露出铝合金原本的质地和颜色。因此，黑色的iPhone 5掉漆会显得格外醒目，当然白色iPhone 5也存在同样问题，但是不显著。

为了避免消费者买到易掉漆的黑色版本，苹果直接取消了黑色版iPhone 5s，并且以灰色版取代，因为灰色更接近原金属的颜色，即使掉漆也不明显，并且改进了金属着色工艺。通过网友的测试可以看到，iPhone 5s在经过硬币以及刀子磨、刮之后也会出现划痕，但是都相对表层一些，而且很不明显。整体来说，iPhone 5s耐磨性更好。

总结

苹果即使再强，也会犯下不少的错误，毕竟人无完人，机无完机。重要的是懂得消费者的需求而作出改进。为消费者创造最好的手机。不只是苹果需要这样做，笔者更希望的是国内手机厂商也能有这种发现问题/不足就去面对，去改进的勇气。毕竟手机好不好，用户最清楚。