细节、误区与谣言 电脑换新该注意些什么（四）

（原标题：细节、误区与谣言 电脑换新该注意些什么）

第4页：没落的中关村 电商的百家争鸣

选购渠道其实是个老生常谈的问题，但为什么还需要翻来覆去去讲，很大程度上源于时代的发展或许会让传统渠道的优势变得荡然无存。

如今如果你有时间到中关村四大卖场里走一圈，你会发现就算是最热闹的节假日里面也是冷冷清清，大多数人都以手机游戏打发着时间，小弟们也完全没有了“拉客”的热情，只有看出你的确有选购意愿，他们才会有一搭无一搭的介绍下自家的主营业务。

但五、六年前的中关村卖场可完全不是这般景象，每个人在络绎不绝的人流中都显得激情澎湃，那个年代无论是良心商家还是黑色产业链都有钱赚，但随后电商的爆发式发展让实体卖场仅有的价格优势不复存在，要知道人们长久以来冒着高风险到村里购机，完全源于相比专卖店所表现出来的价格优势，然而电商平台抛去了摊位费、人工费，只需要投入一定量数量的服务器，以至于产品价格上体现出了更大优势，外加愈发完善的售后服务，这也是导致四大卖场迅速崩盘的真实原因。

在电商平台的围攻下 中关村卖场如今的经营现状 

因此在这样的情况下，去实体卖场选购显然是不明智的，一来其已经完全没有了价格优势，二来如今卖场可都是吃不饱的状态，好不容易有鱼上钩那绝对是坑你没商量。所以对于大多数朋友来说，如今的最佳选购渠道显然应该是像京东、天猫这样的网上3C卖场。

那么有的朋友可能就会问了，京东和天猫究竟谁更有优势呢？面对这个问题在笔者来看要具体问题具体分析了，比如在物流方面，京东的自搭建物流系统发挥了绝对性的优势，可以说在电商平台，京东与其他B2C平台最大的区别就在于京东的自有物流系统，这套系统完好的保留了京东送货的及时性。而天猫店铺则依据第三方送货平台，像暑促这样集中选购的情况下会导致物流积压严重，因此也遭遇到了不少消费者的吐槽。

对于电脑这样极其脆弱的产品，包装不得不成为考量标准之一，可以说京东由于有自行物流体系且安排就近送货的原则，故包装相对来讲一般都是完好无损，即便是包装在运输过程中受损，京东快递员也会很乐意的为你进行更换服务，而天猫在包装上虽然也做得不错，但网友普遍认为依旧没有京东的包装干净整洁。

如今“购物车”已经成为了每个人生活中的重要标志

此外，电脑极易出现这样那样的问题，以至于售后堪称是重中之重，京东的售后换货退款非常方便，只需要在京东商城填写退货申请单，快递会到门口取件，购买者并不需要自己预先支付快递费用等店主确认后再进行返还，而这点恰恰就是天猫最薄弱的地方，用户退款需要预先支付快递费用，虽然天猫在购买初期的购物车内加入了淘宝退货险一栏，但主动购买的人其实并不是很多。

综合来看如今京东平台显然是最具有优势的，不过随着阿里与苏宁联手，未来苏宁借助阿里的物流体系或许能够和京东形成双足鼎力的局面。除此之外，很多PC厂商比如联想、戴尔、神舟等也都在大力发展线上商城，在一些消费者看来这或许更有安全感，但价格可就不如京东、天猫这样的平台有优势了。