联想云发布“懂的通信”品牌及五款新品

【中关村在线报道】10月26日，联想云服务集团正式对外发布了其通信运营服务品牌“懂的通信”，同时发布“懂漫游”、“大白话”、“糖豆儿”、“你懂de” 和“我懂de” 五款“懂的家族”与众不同的通信产品和服务，全面展现联想“智能连接，沟通无界”的产品和服务理念。

对于联想首次进入中国虚拟运营商市场并发布“懂的通信”这一新品牌，联想集团总裁兼首席执行官杨元庆首先表示：“‘懂的通信’的成立，标志着联想已经具备提供通信服务的能力，这是联想落实智能连接战略所迈出的重要一步。而具备通信业务运营能力，让我们能够在智能连接上实现更多的创新。联想也将充分利用在各类终端设备领域的领先能力和全球化的资源，特别是在欧洲的虚拟运营的经验，为用户打造国际化、跨设备、跨网络、跨界的一站式服务体验。”

联想为何要做通信服务业务？

如何理解智能连接？联想认为，其相比传统连接要做出5方面的改变：第一，通过系统优化，提升用户终端的体验；第二，借助云，让用户的个人数据随时随地可用；第三，用户的终端可以随时随地得到想用的应用和服务；第四，不同终端间的资源分享更加方便；第五，让用户在使用网络连接上实现高可靠、低成本，并且享受跨界服务。

联想集团高级副总裁，云服务集团总裁贺志强

正是基于上述五点，联想云推出了通信运营服务品牌“懂的通信”。对此，联想集团高级副总裁，云服务集团总裁贺志强在发布会上表示：“联想云服务集团的使命是建立联想独特的设备加服务模式，打造最优化的联想用户体验，建立我们和用户全新的紧密互动关系，并在这个基础上逐渐构建联想的互联网和云服务业务。联想云服务集团之所以要做通信服务业务，就是为了让我们的用户能在任何设备上，随时随地获取可靠的设备与网络连接。而关于‘懂的通信’这个名字，表达了我们深刻的理解，要提供好的服务，首先要从用户需求出发，懂得用户，了解他们真正的诉求和痛点，才能提供他们真正喜爱的定制化产品。我们将立足4G，着眼5G，发挥联想集团终端直达、国际化、跨网集成三大独特优势，为用户提供差异化的通信产品和灵活、跨界的服务体验，如‘懂漫游’这样的定制化漫游产品。”

“懂的通信”为用户提供至简、智慧又贴心温暖的个性化通信服务

相比于国内众多已发布的虚拟运营商品牌，联想本次发布的“懂的通信”品牌，与其他友商相比有明显的不同。通信的本质是沟通，而沟通的最终目的是达成理解，联想做通信运营服务业务，就是要抓住用户深层次的情感诉求，借助联想的科技创新能力和集团资源，用智慧的连接方式，为用户提供一站式的跨国、跨网络、跨设备的沟通解决方案；在用户的体验方面则做到简单和方便，更加智能化。

联想集团副总裁王帅表示，理解用户需求，了解终端和设备，具备了运营商级通信能力的“懂的通信”品牌，就是要为用户提供一种至简、智慧而又贴心温暖的个性化通信服务。

首推“懂的家族”五款拳头通信产品：沟通乐不停，懂你的人更懂你

在发布会上，联想率先推出针对中短期国际商旅人士的“懂漫游”服务，以及四款170通信产品，以差异化的资费套餐切入副卡市场，让消费者以最简单的方式享受沟通服务。其中“大白话”和“糖豆儿”两款产品已经正式上线，用户可以直接在联想网上官方商城（www.lenovo.com.cn/）、懂的通信网上营业厅(10041.lenovo.com)和线下营业厅同步购买。同时，“40064 10041懂小姐”客户服务热线也已开通，您可以咨询相关问题。

“懂漫游”（出国伴侣）：无需实体SIM卡，就可以在联想智能设备上实现全球智能境外上网服务。针对中短期的国际商旅人士，只需要在联想智能手机上打开“懂漫游”App，就可以一键激活并享受接近于国内资费进行上网，省去了购买当地电话卡或者租用无线路由器的麻烦。同时，使用虚拟SIM技术，不会影响智能手机原有SIM卡的使用。“懂漫游”服务可支持全球50多个国家及地区使用，先期开通十多个主流国家及地区的服务，即将与最新的联想智能手机同步上市。 

“大白话”(亲情伴侣) 是一款默认不开通流量服务的语音通信卡，直击消费者最头痛的智能设备“偷跑”流量的痛点。极具竞争力的语音资费，套餐内最低每分钟仅8分钱，计费方式简单，沟通更顺畅，电话打到爽。

“大白话”套餐

“糖豆儿”（商务伴侣）是一款自由定制的副卡产品，无月租，可根据使用习惯来定制语音、短信和流量，用多少花多少。单价最低9分钱。就像我们去超市买“糖豆”一样灵活，购买的选择权完全交给你。

“糖豆儿”套餐

“你懂de”(手机伴侣)专为商务人士打造，包括66元套餐和99元套餐两款，都提供了极为实惠的语音和流量。其中99元包括4G流量和300分钟国内语音，非常超值。

“我懂de”(PC伴侣)，大流量的套餐产品可以让用户在移动办公和移动娱乐上享受到方便和快速稳定的上网服务。

此外，作为联想懂的通信的用户，还可以享受到游戏虚拟币赠送、联想会员优惠以及专属的购机特权等三大权益。

联想懂的通信运营服务旗舰厅同步启动

联想懂的通信运营服务旗舰厅启动仪式

在联想云服务集团正式对外发布了其通信运营服务品牌“懂的通信”的同时，在北京五彩城联想3C体验旗舰店也举办了联想懂的通信运营服务旗舰厅启动仪式，并同步开通网上营业厅 (10041.lenovo.com) 实现O2O运营，“40064 10041懂小姐”客服热线也同期开通并提供服务。

时至今日，31岁的联想依旧保留那颗初心，让“世界因为联想而更美好”，而今天，让智慧沟通，始于“懂的”。懂的家族将为用户提供360度全方位的服务，满足用户的不同需求，用智能来连接，实现无界沟通。