于是,微软网上商城向Stanchfield发送要求其更新订单支付信息的消息。然而当Stanchfield重新填写了信息之后AMEX仍旧没法正常完成支付。此时网页显示,Stanchfield还有4次支付的机会,一旦超过,订单将被自动取消。之后,Stanchfield在支付的时候尝试了Discover卡,但微软网上商城仍旧报错。最终,Stanchfield只能眼睁睁地看到页面跳转出订单取消的信息。
为此,Stanchfield打电话给微软网上商城服务中心,希望其能解决这个问题,但微软给出的回应是重新下单--要知道如果现在下单那么就意味着Stanchfield又要等上六七个星期的时间。
看起来Stanchfield并不是唯一一位遇到这一问题的人,据了解,Reddit上也出现了数条关于因无法完成支付而被取消订单的情况。
