不可不知的“电子邮件”趣味历史

电子邮件和世界名人之间的“纠葛”

1.比尔·盖茨(Bill Gates)至少从1982年7月16日开始使用电子邮件，当时在微软办公室，一个新的局域网连接着所有开发机器，比尔·盖茨分配到的用户名是billg，电子邮件地址是billg@microsoft.com，如果你感兴趣，可以马上给他发送一封邮件试试。

2.“艾美奖”得主、福斯电视台常青动画情景喜剧《辛普森一家》14季中，Homer（剧中的父亲）向我们揭示了他的有趣的电子邮件地址：chunkylover53@aol.com，这个邮件地址其实是由该剧的作者马特·塞尔曼设立并实际上代表Homer去回复的......这在当时是一件非常有趣的事情，但不幸的是每天会有成百上千人光顾，马特·塞尔曼根本无法去回复所有的邮件信息。

3.苹果创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）通常会通过电子邮件直接回复粉丝和消费者提出的问题。而其接任人，现任苹果CEO库克据说竟然每天4点半起床收发邮件，想知道他的邮件地址是什么吗？有许多的苹果粉丝经过多方求证，发现库克的电子邮件地址可能就是tcook@apple.com.

4.据说，在比尔·克林顿(Bill Clinton)的整个任期内(1993-2001)，他只发送了两封电子邮件。Really？一封是他乘坐航天飞机时，给宇航员、前国会参议员约翰·格伦发送的邮件，另一封不太确定，但可能是发给美军的或只是电子邮件系统的测试邮件。

电子邮件诞生的“渊源”

5.第一封邮件是由Ray Tomlinson1971年末在ARPANET上发送的测试邮件，发送的内容类似“QWERTYUIOP”，当时Tomlinson并没有意识到这个电子邮件消息传递系统是个大的举措，当时他和同事Jerry Burchfiel说：“不要告诉任何人!这不是我们应该做的！”

6.在Ray之前，邮件只是放在服务器上的一个文件，供使用者撰写，就像用邮政车为某人送一封信，然后在相同的纸上接收他们的评论，然后再放进去......等等诸如此。

7.开始时，电子邮件通过FTP(文件传输协议)发送，所以那时一个电子邮件地址可能会看起来像这样:utzoo!decvax!harpo!eagle!mhtsa!ihnss!ihuxp!grg (其中每个”!”界定一台计算机，使用者充当人体路由器，引导消息)。

8.“at”，@符号被Ray Tomlinson使用以区别来自其它计算机用户的电子邮件，以及在相同计算机上的不同用户的邮件，之所以会选择@，是因为它不再被经常使用，但是一直是键盘上的标准符号。当时一个电子邮件地址类似于bob@computer2，“.com”的这一部分很久之后也被加入到电子邮件地址构成中。

关于@这个符号在各国都有不同的名称称呼：

1）英语中可以称:“at sign”,”at the rate”, “at symbol”, “at mark”, “commercial at”, “cyclips”, “ampersat” and “asperand”

2）它法国的名字是“arobase”或有时是“arrobe”或“arobe”;

3）在荷兰被称为“（小）猴子尾巴(little)monkey-tail”;

4）在德国，“at symbol”或“spider monkey（蜘蛛猿）”;

5）在中国，它被称为“little mouse（小老鼠）”;

6）在西班牙和葡萄牙语中，它是一个古老的重量单位“arroba”(~ 25磅或11.3公斤)的象征。

9.2004年5月24日，在首次公开莫尔斯电报传输的160周年纪念中，一个“@”符号的独特的莫尔斯电码被引入，@的莫尔斯电码是· ·-·(dot-dash-dash-dot-dash-dot)。

10. 1991年互联网诞生。1996年 Hotmail发起第一次基于网络的服务。

11. 研究公司Forrester称，在中国，微信用户月均使用时间约为1,100分钟（大约18小时），邮件也如社交产品一样有许多的痴迷者。这些习惯实际上被认为是一种瘾，对于“邮件迷”，有很多这类支持组织以及相关的研究和文章。

关于SPAM（垃圾邮件or猪肉罐头）的“绯闻”

12.垃圾邮件第一次被创建的时间是1978年5月3日，很可能是一家美国东海岸的公司DEC的一次营销活动，这家公司向Arpanet的地址尝试发送或发送了邮件。为了推广一个新的计算机系统，这封邮件被发送给600个ARPANET使用者，这些使用者的电子邮件地址都是从打印文档上被手动输入的，而这也是历史上发送的第一封群发邮件。有趣的是，这封邮件的发送人Gary Thuerk，DEC的一名积极的营销人员，并不是很熟悉这个操作的一些规范和过程，所以，这多达600个邮件地址从邮件的“to”区域填满到“Cc”，然后还溢出到邮件“正文”中，以至于一些用户并没有收到这封邮件。

13.未经请求的电子邮件(垃圾邮件)被称为SPAM，SPAM源于1970年在电视上首映的Monthy Python（巨蟒剧团）的系列短小喜剧Sketchcomedy。有段时间spam（罐头猪肉）非常普及，几乎到了无处不在、令人讨厌的程度。在剧中，两个顾客（一对夫妻）尝试点早餐，在服务员报菜名中，几乎每一道菜都含有spam（罐头猪肉），而这位妻子并不喜欢spam，并要求在菜中去除spam。而正在此时，在餐厅中的一群维京人中断了谈话，大声唱着”spam,spam,spam,spam,Spammity Spam,Wonderful Spam”，愤怒的女服务员命令他们闭嘴，但是他们继续更大声唱歌。然后小品突然转换到“历史学家谈论维京人”的画面，之后，这位历史学家把“SPAM”这个词几乎穿插在他所说所有谈话中。后来，Spam被用来称呼互联网上到处散布的垃圾邮件。1998年，”Spam”（垃圾邮件）被加入牛津英语词典，电子邮件退订也被列入数据保护法（Data Protection Act）。

电子邮件营销发展“剪影”

14.从20世纪70年代邮件营销诞生，20世纪90年代末中国国内产生了邮件营销服务。

15.邮件营销在经历了诞生、迅速发展、反垃圾和电子邮件数据库的增加、细分和针对性邮件等一系列的演变，其相应的形态模式也随之行业及邮件用户的不断成熟悄然发生新的改变，从“垃圾邮件”到“许可式”时代；从“许可式”时代的“个性化”追求，再到用户“个人化”订阅时代，邮件营销目前正在移动、社交、APP等多模式的复杂环境背景下，表现出新的发展潜力。

16.2012年，DMA报告显示，85%的邮件市场营销人员细分用户列表。

17.Informz报告显示，40%的营销邮件在移动设备上打开。

18.2013年，emarkter报告显示，利用了自动化的邮件市场营销人员的转化率高出50%。行业研究机构Asend2揭示53%的营销专家同意邮件是最有效的营销策略及工具。

19.2015年，全球领先的多渠道智能化营销服务机构Webpower报告显示，2014年全年国内全行业EDM平均送达率为95.82%，平均独立打开率为7.13%，平均独立点击打开率为16.81%，平均独立点击送达率为1.20%。