岚图卢放：坚守底线 不搞夸张式宣传误导用户

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网易汽车3月19日报道    3月15日-17日，中国电动汽车百人会论坛（2024）在北京钓鱼台国宾馆召开。论坛以“巩固和扩大新能源汽车发展优势”为主题，分别就全球汽车产业发展新形势、汽车产业绿色低碳转型新路径、智能网联汽车发展新方向、车城融合发展新策略、动力电池产业创新、大算力、大模型、大数据等技术应用、充电基础设施建设及汽车市场与消费新变化等多个话题展开深度讨论。

3月17日，岚图汽车科技有限公司CEO卢放表示，岚图是国内首家采取“直营”模式销售的汽车央企，推动商业模式由 TO B 转向 TO C。在线上，通过官方App、小程序等数字化平台与用户直接互动，快速响应用户需求；在线下，根据城市及核心商圈规模，打造了岚图空间、交付服务中心、全功能用户中心等不同的直营店

同时他提到，“我们不主张通过打价格战提高市占率，价格战不是常态，最终要回到产品+服务的本质上来，回到用户的体验和品牌的价值观上来，回到长期创新上来。同时，不主张过度营销，坚守底线，不违背公序良俗，不搞夸张式的宣传误导用户，坚持“致良知”，为社会创造价值，而不是消耗社会的财富。”

以下是演讲实录（有删减）：

巩固和扩大新能源汽车发展优势，归根结底，要落实到市场与消费上，“让老百姓过上更好的日子”。我们看到，这一目标正在以超乎想象的速度变成现实。2023年，我国潜在购车意向用户考虑购买新能源汽车的比例已达85%，其中购买新能源汽车的老用户几乎全部会选择再次购买；表示肯定会选择新能源车的意向用户增长至2023年的48.3%。2023年，我国新能源汽车市场渗透率已经突破30%。根据创新型产品市场演进的一般规律，直到市占率达到50%之前，新能源汽车市场都会保持快速增长的态势。

借此机会，以“构建汽车消费升级新生态 巩固和扩大新能源汽车消费”为题，结合实际谈些我们的认识。

第一个方面，谈一下新能源汽车消费的新趋势。主要有五大趋势：

第一个趋势，是从硬件消费转向软硬结合。随着电动化、智能化与网联化的发展，汽车从单纯的出行工具逐步变成智能终端。由于软件的边际成本几乎为零，汽车企业纷纷把重点投向“软件定义汽车”，开发全新的软件和服务导向型架构，满足用户对于驾驶体验的新需求。

第二个趋势，从绿色化消费向绿色化和智能化结合转变。越来越多的用户接受并倾向于购买智能汽车，近年来，L2及以上智能汽车渗透率持续走高，2025年预计将突破40%。2023年，L2及以上智能新能源车市场渗透率已接近50%；超8成以上的意向用户考虑购买智能汽车。

第三个趋势，从线下消费向线下与线上相结合转变。从整个市场来看，线下依然是购车的主流渠道，占39.1%的份额，高出线上渠道35.9%的占比3.2个百分点。分车型看，燃油车用户更多会选择4S店，占比达57.9%，是线上25.5%的1.27倍，而新能源汽车和油电混合动力汽车的用户更倾向于线上渠道，占比分别达到43.7%和43.4%，高于线下4S店22.8%和30.8%的占比。线上渠道占比与线下差别不断缩小，未来线下线上渠道将会有更多协同。

第四个趋势，从理性消费向理性和情绪的结合转变。在新能源汽车用户中，这部分人群认同新能源环保理念，对新事物的接受度和尝试意愿更高，同时也具备更强的时代责任感，更容易被户外运动、汽车、宠物潮玩、电子产品等彰显独特个性及生活品质的事物所引领。以运动爱好为例，新能源汽车用户特别是在极限、滑雪、高尔夫（参数丨图片）、冲浪等项目上的兴趣热度，都明显高于燃油车主。

第五个趋势，从产金分离向汽车与金融相结合转变。近年来，我国汽车金融行业规模不断扩大，从2016年的1万亿元增长至2022年的2.6万亿元，预计2025年将达到5万亿元。汽车金融渗透率逐年提高，过去10年平均复合增长率达到26％。目前，形成了以汽车金融公司、商业银行、融资租赁公司等为代表的汽车金融发展格局。

第二个方面，谈一下我国新能源汽车消费的新机遇。

现在，大家都在谈论如何因地制宜发展新质生产力，积极培育新兴产业和未来产业；新能源汽车是新质生产力的代表，这是越来越多的人形成的共识。历史地来看，煤炭与蒸汽机结合，开启了第一次工业革命；石油与内燃机结合，驱动了第二次工业革命；我国新能源汽车产业依靠科技创新在全球竞争格局中，改变了传统燃油车产业由国外汽车企业主导的竞争格局，驱动新能源汽车和物联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术的结合，将大力推动新一轮科技革命和产业变革，培育壮大新质生产力。

站在这个角度，对于汽车以旧换新等重大决策部署，我们就会有更加深刻的认识。这一政策将通过市场的力量，促进行业增加先进产能，提高生产效率；加快淘汰不符合新质生产力发展要求的产能，拉动有效投资，带动基础设施建设及相关产业发展，加快推动发展动能转换。岚图快速响应国家号召，率先推出了10亿元的购车置换补贴政策，推动政策快速落地，收到了市场的积极反馈。

第三个方面，谈一下岚图构建汽车消费升级新生态的探索实践。

岚图今年是第五个年头，是汽车行业国家队东风汽车集团坚定落实习近平总书记“发展新能源汽车是我国从汽车大国迈向汽车强国的必由之路”的重要指示精神，倾力打造的高端智慧电动汽车品牌。自成立以来，我们把握新能源汽车消费新趋势，紧抓重大机遇，探索自主高端品牌发展模式，打造具有中国文化底蕴的高端智慧新能源电动汽车品牌，构建汽车消费升级新生态，推动民族汽车品牌向上。

一是坚持以用户为中心，打造用户型科技企业。与用户共创共享，打造开发者平台、用户委员会、岚图用户之夜，扎扎实实为用户创造价值，实现“物有所值、价有所信、购而不悔、用而无忧、赋能生活、收获友情”。

二是增强科技创新核心竞争力，培育壮大新质生产力。实施技术领先战略，坚持核心技术全栈自研可控，打造国内首个ESSA原生电动智能架构、国内最领先的“软件定义汽车”的中央集中式SOA电子电气“天元架构”、行业首个基于纯电平台开发的智能多模混动技术“岚海动力”。

三是提供优质产品和服务，快速迭代满足需求。坚持每年推出一款全新车型，横跨高端SUV、MPV、轿车，是中国新能源汽车品牌里产品布局最完整的车企。加快升级迭代，2023年推出“公路旅行家”新FREE、“梦想的移动城堡”2024款梦想家、“智稳CEO”追光PHEV轿车。

四是创新商业模式，实现用户直连。我们是国内首家采取“直营”模式销售的汽车央企，推动商业模式由 TO B 转向 TO C。在线上，通过官方App、小程序等数字化平台与用户直接互动，快速响应用户需求；在线下，根据城市及核心商圈规模，打造了岚图空间、交付服务中心、全功能用户中心等不同的直营店，满足用户的全功能需求。

五是坚守商业伦理，弘扬正确的价值观。我们不主张通过打价格战提高市占率，价格战不是常态，最终要回到产品+服务的本质上来，回到用户的体验和品牌的价值观上来，回到长期创新上来。同时，不主张过度营销，坚守底线，不违背公序良俗，不搞夸张式的宣传误导用户，坚持“致良知”，为社会创造价值，而不是消耗社会的财富。

最后，恳请大家对发展中的岚图多加关注和支持，我们将坚守初心，坚持长期主义，恪守商道，持续探索构建汽车消费升级新生态，推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”！

以上是我的一些思考，相关内容也会发在我的微博“岚图卢放”里面。希望和大家多多交流，谢谢！