破局2019林肯欲以“中国速度”开启全新时代

“我们正在开启林肯在中国市场的全新时代。从产品规划到设计，充分考虑中国客户的诉求，同时，真正做到中国速度。在升级客户体验方面，通过本土化创新，打造林肯全球新标杆”。毛京波表示，林肯将做到四个本土化，即品牌本土化、客户体验本土化、产品本土化与团队本土化。

　　今年是林肯的产品大年，更是其国产元年。“破局2019年，我们将坚守四个本土化，苦练内功，推进落实‘中国第一、客户为先’战略，为林肯未来在中国的稳健发展奠定坚实的基础”，毛京波说。

“中国是全球第一大豪华汽车市场，林肯在中国的表现，将决定着林肯在全球市场的成功”，林肯亚太及中国区总裁毛京波在“福特中国2.0”发布会上这样表示。

4月3日，福特汽车发布全新在华业务提升计划，正式开启福特在中国市场的“2.0时代”。作为福特旗下高档车品牌，林肯制定了“中国第一、客户为先”战略，把中国作为林肯全球战略高点，将“在竞争激烈的豪华汽车细分市场中脱颖而出，成长为一支新锐力量。”

林肯亚太及中国区总裁毛京波

“我们正在开启林肯在中国市场的全新时代。从产品规划到设计，充分考虑中国客户的诉求，同时，真正做到中国速度。在升级客户体验方面，通过本土化创新，打造林肯全球新标杆”。毛京波表示，林肯将做到四个本土化，即品牌本土化、客户体验本土化、产品本土化与团队本土化。

在毛京波看来，品牌本土化就是用中国客户最熟悉的语言讲述林肯故事。去年，林肯推出全新品牌理念“静谧之旅”，从中国文化角度对其进行本土化解读。今年，林肯将继续通过整合营销，线上线下全方位互动，向客户传递林肯品牌主张，全力推动品牌年轻化建设。

客户体验方面，林肯进入中国市场之初，就曾为中国客户量身打造了“林肯之道”客户服务理念。今年，林肯将继续升级和完善“林肯之道”。同时，还将推动品牌旗舰店在中国市场的落地和扩展，这“正是我们充分考虑中国客户需求、全面升级客户体验的又一力作”，毛京波说。

林肯品牌全球首家旗舰店落户上海

在刚刚过去的3月，林肯品牌全球首家旗舰店正式落户上海；5月，林肯第二家旗舰店即将在北京亮相。通过一南一北两家旗舰店的打造，林肯将向中国客户提供“更为温暖、人性化、个性化的品牌专属体验”。

“下一步，我们将继续探索客户体验与数字化的结合，把林肯在中国的客户体验，打造成融合科技创新、现代豪华与人文关怀的本土典范”，毛京波表示。

今年是林肯的产品大年，更是其国产元年。根据规划，林肯全年共有三款重磅全新车型亮相。继林肯航海家之后，大型SUV——全新林肯飞行家将于今年下半年上市。今年年底，一款全新SUV将在华投产。“这也预示着林肯的产品阵容将进入一个全新的时代”，毛京波说。

林肯大陆80周年纪念版国内首秀

自2014年第二次进入中国市场以来，林肯不断拓展在华产品线，相继引入MKC、MKZ、MKX、领航员、大陆等车型。趁势SUV市场大热和高档车市场火爆，林肯在华销量节节攀升，并在不到三年的时间里便获得超过10万用户的青睐。

同时，林肯不断加强人才本土化打造，并已建立起一支高效、经验丰富、充满激情的本土团队。过去一年，在整体车市低迷之下，得益于毛京波领导的本土团队的共同努力，林肯全年累计在华销售55315辆，实现同比2.2%的增幅。

林肯近年在华销量（数据来源：林肯官方发布）

“市场总会面临挑战，但林肯这个品牌是坚韧的，林肯在中国的基础是坚实的，林肯对中国市场与客户的承诺是坚定的”。毛京波表示：“破局2019年，我们将坚守四个本土化，苦练内功，推进落实‘中国第一、客户为先’战略，为林肯未来在中国的稳健发展奠定坚实的基础”。