网易首页 > 网易汽车 > 行业 > 正文

女孩乘顺风车遇害经过 亲友多次联系滴滴未获回复

0
分享至

(原标题:网约车再发命案 或能避免的悲剧)

央视新闻客户端8月25日消息,就在三个月前的5月6日,一个21岁的女孩在搭乘滴滴顺风车过程中,被司机杀害。这件事引起了人们对网约车安全隐患的反思,当事公司滴滴出行也进行了一系列的整改。然而这个事件发生还不到100天,悲剧再次上演了。昨天,在浙江省乐清市,一名20岁女孩乘坐滴滴顺风车时,被司机强奸杀害。我们力求整合各方信息,还原事件经过。

20岁女孩乘滴滴顺风车失联后遇害

据浙江省温州市乐清公安官方微博今天的通报,昨天13点左右,今年20岁的受害人赵某,乘坐滴滴顺风车由虹桥镇前往永嘉。据赵某的朋友称,当天14点10分左右,赵某给他发微信称,“司机开的山路没有一辆车,有点怕”。而另一名朋友在14点15分,接到赵某失联后发出的最后一条微信,提到“救命、抢救”等字眼。随后朋友多次联系受害人,但受害人始终处于失联状态。多次联系未果后,朋友在15点40分左右,第一次联系滴滴平台客服寻求帮助。又过了大约两个小时,在17点35分左右,赵某亲属报警。

事发不到一天警方抓获犯罪嫌疑人

警方在接警后迅速启动重大案事件处置预案,并于25日凌晨4点,在乐清市 柳市镇将27岁的四川籍犯罪嫌疑人钟某抓获,并在随后带领钟某指认作案现场。警方也在第一时间发布了抓获犯罪嫌疑人的现场视频。根据钟某交代的地点,搜救队员找到了失联的女孩赵某,但已经遇害。

记者:今天几点钟找到的?

乐清市龙之野救援队队长刘晓光:7点钟找到的,受害人她已经没有气息了,她的左手受伤,都是血,左手指甲里都是血,双腿被绑住的。

经初步审讯,该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸,并将其杀害的犯罪事实。

受害人好友亲属联系客服均未获回复

在这起案件中,受害人的朋友曾先后多次与滴滴客服联系,希望能通过平台的帮助找到车主,但却迟迟未能得到回复和帮助。更令人匪夷所思的是,滴滴平台在案发前一天,就曾接到作案车主不轨行为的投诉,也没有及时处置。这其中,但凡有一次处置及时到位,犯罪行为是不是就可能被阻止,悲剧是不是就可能被避免呢?

受害女孩的好友:她(24日下午)2点09分发过来说“宝宝怕怕,这个师傅开的山路一辆车都没有”,当时我在忙,手机放在旁边没有看,2点27分的时候,我就赶紧发起了位置共享,但是她一直没有进来,她发了“救命、抢救”给另外一位朋友,那位朋友很快就回她了,但是就已经失去联系了。

接到赵某的微信之后,她的两个好友开始联系滴滴平台,寻找赵某。

记者:失去联系后,你们联系了滴滴平台,还记得是几点吗?

受害女孩的好友:3点多左右,这个电话是我让我朋友打的,(滴滴)说一个小时内回复我们,尽快帮我们联系到车主。

记者:之后滴滴平台给你们回复消息了吗?

受害女孩的好友:没有,我朋友打完电话之后,我就赶去派出所报警了。

赵某的家属在联系不上她之后,也开始与滴滴平台联系并报警。

赵某的叔叔 赵先生:我们也有跟滴滴取得一些联系,滴滴一开始有答复要4个小时以后,失联或者出问题以后再提供车辆信息、车主信息,我们第一时间联系滴滴也是要排查车辆信息,我们去沿途寻找,但是没有得到相关信息。

警方表明身份,仍未获得司机信息

永嘉县上塘派出所在接到赵某的好友和家属报案后立即展开调查,其间警方通过该好友的手机与滴滴平台沟通,要求获得司机具体信息,包括电话、车牌等,但没有结果。

滴滴致歉:犯罪嫌疑人一天前遭投诉未处理

事件发生后,滴滴公司也在今天发布声明,对遇害者表示道歉。并表示负有不可推卸的责任。在声明中,滴滴方面还表示,在该车主作案的前一天,有另一名顺风车乘客投诉其“多次要求乘客坐到前排,开到偏僻的地方,下车后司机继续跟随了一段距离”。但滴滴的客服并未在承诺的时间内回复,也没有及时针对这一投诉进行调查处置。

央视短评:请滴滴将“自责”落实到行动上

目前浙江的监管部门已责令滴滴立即暂停浙江区域的顺风车业务,并作出整改。不过,滴滴整改,不是第一次了。短短三个月再次发生命案,这是滴滴给自己的一记响亮耳光。

犯罪嫌疑人此前已被投诉,滴滴无动于衷;家属跟客服联系,一个小时又一个小时地被拖延,这说明,对于自己该干且应当干好的事,滴滴不清楚或者说起码是不太上心。

撇清不属于自己的那部分责任总是容易的,但要承担起该担的那部分责任,需要滴滴把“自责”落实在行动上,而不是挂在嘴边上。

热门车型推荐

1

思域 (合资)

  • 厂商指导价(万):12.99~18.79万
  • 级别: 紧凑型车
  • 上市时间:2006年
  • 在产车型:15款
  • 排量(L):1.5~2.0 CVT MT
  • 油耗(L):--
2

奔驰C级 (合资)

  • 厂商指导价(万):32.52~37.22万
  • 级别: 中型车
  • 上市时间:2008年
  • 在产车型:5款
  • 排量(L):1.5 AT
  • 油耗(L):6.1~6.6(官方)
3

元Pro (国产)

  • 厂商指导价(万):9.58~11.88万
  • 级别: 小型车
  • 上市时间:2021年3月21日
  • 在产车型:6款
  • 排量(L):--
  • 油耗(L):--
相关推荐
热点推荐
特斯拉Model Y又降价?别急,继续等!

特斯拉Model Y又降价?别急,继续等!

百车全说
2024-02-21 19:43:04
事业单位“9+1”改革加速:部分员工可从事业编转合同制!

事业单位“9+1”改革加速:部分员工可从事业编转合同制!

环球通信
2024-02-21 18:08:02
英国网友:感谢梅西,让中国人承认马岛属于英国

英国网友:感谢梅西,让中国人承认马岛属于英国

米君文史
2024-02-18 23:54:29
女子和爱犬自拍亲密视频,出其不意吸住狗舌头,得逞之后哈哈大笑

女子和爱犬自拍亲密视频,出其不意吸住狗舌头,得逞之后哈哈大笑

吾观専欗
2024-02-21 15:47:28
受降雪影响 甘肃54个高速收费站实施交通管制

受降雪影响 甘肃54个高速收费站实施交通管制

奔流新闻
2024-02-21 15:01:20
1辆汽车暴露哈马斯藏身地,以军特种兵封锁楼顶:数百敢死队被俘

1辆汽车暴露哈马斯藏身地,以军特种兵封锁楼顶:数百敢死队被俘

奇思妙想草叶君
2024-02-21 19:43:25
日本13人大家庭一顿饭吃掉5kg,买菜需要卡车拉,月伙食费30万!

日本13人大家庭一顿饭吃掉5kg,买菜需要卡车拉,月伙食费30万!

东京新青年
2024-02-20 18:50:37
将军没来,“海马斯”火箭弹来了!俄军摩步营被“喷”尸横遍地

将军没来,“海马斯”火箭弹来了!俄军摩步营被“喷”尸横遍地

鹰眼Defence
2024-02-21 18:07:06
美股三大指数齐跌,纳指跌超199点!英伟达跌超5%,特斯拉跌超3%,什么情况?

美股三大指数齐跌,纳指跌超199点!英伟达跌超5%,特斯拉跌超3%,什么情况?

每日经济新闻
2024-02-21 00:01:12
现在的局面,美国还能忍多久?

现在的局面,美国还能忍多久?

羊2004
2024-02-19 17:01:17
等你熬到没有电话,没有聚会,没有社交的地步,说明有这3个问题

等你熬到没有电话,没有聚会,没有社交的地步,说明有这3个问题

户外阿崭
2024-02-20 09:06:55
又被发现了!中国绝密空天飞机:仅4天就释放6个物体,还能传信号

又被发现了!中国绝密空天飞机:仅4天就释放6个物体,还能传信号

军事在这块
2024-02-18 22:51:42
大陆下最后通牒,一艘军舰抵台24海里,金门公布大陆渔民死因

大陆下最后通牒,一艘军舰抵台24海里,金门公布大陆渔民死因

运动军事家
2024-02-19 18:53:26
第一批免签去新加坡的中产,已经破产了

第一批免签去新加坡的中产,已经破产了

凤凰WEEKLY
2024-02-19 08:30:03
终于明白为啥现在网购女装的退货率这么高了,老板的良心不会痛吗

终于明白为啥现在网购女装的退货率这么高了,老板的良心不会痛吗

室内设计师阿喇
2024-02-21 16:53:43
1990年女子在深圳买下144平房子,遗忘28年后回家一看,当场懵了

1990年女子在深圳买下144平房子,遗忘28年后回家一看,当场懵了

莉雅细细谈
2024-02-01 19:55:06
男子网购1.68米的娃娃,到货仅1.58米,要求退货退款无果后,以被欺诈为由,将卖家告上法庭

男子网购1.68米的娃娃,到货仅1.58米,要求退货退款无果后,以被欺诈为由,将卖家告上法庭

天闻地知
2024-02-19 09:39:03
中国铁路沈阳局集团有限公司原副总经理骆武伟被查

中国铁路沈阳局集团有限公司原副总经理骆武伟被查

新京报
2024-02-21 17:20:12
东体:韦世豪与蓉城签“3+1”合同,或是其生涯最后一个大合同

东体:韦世豪与蓉城签“3+1”合同,或是其生涯最后一个大合同

直播吧
2024-02-21 13:15:11
高速“区间测速”怎么破?车主,可惜之前不知道!

高速“区间测速”怎么破?车主,可惜之前不知道!

户外小阿隋
2024-02-21 16:41:00
2024-02-21 20:24:49

汽车要闻

预售12.98万起 奇瑞iCAR 03能文能武

头条要闻

俄方反对将乌克兰问题列入G20外长会议程 外交部回应

头条要闻

俄方反对将乌克兰问题列入G20外长会议程 外交部回应

体育要闻

中国足球,依然值得你热泪盈眶

娱乐要闻

金晨否认是胡夏暗恋对象,胡夏人设崩塌

财经要闻

IPO倒查十年!动真格了

科技要闻

直击高合盐城工厂,比亚迪理想等面试挖人

态度原创

家居
房产
旅游
数码
健康

家居要闻

向美而行,体悟与空间的共鸣

房产要闻

买房省大钱了!海口多家银行已执行首套房贷利率3.75%,创新低!

旅游要闻

不懂日语就不能住宿?韩网友:这很日本

数码要闻

AMD锐龙8000GE系列APU性能曝光 功耗表现令人诧异

改善心脏健康的10个秘诀

无障碍浏览 进入关怀版
×