网易汽车综合7月20日报道 途虎养车网为轮胎用户打造的虎式服务,包含11项免费轮胎服务项目,推出至今1年多时间,受到了广大车主的一致好评。虎式服务分为安装和售后两部分,全方位地为轮胎保驾护航。安装包括免费安装、免费动平衡、免费赠送铝合金气门嘴、免费充氮气、免费轮胎换位;售后包括免费充气或调整轮胎、免费动平衡、免费补胎、免费四轮换位、免费轮胎安全检查、轮胎质量投诉协助。
车主在途虎养车网购买轮胎,并在途虎门店安装后,即可获得虎式服务。虎式服务的这11项服务内容,是途虎养车网特别甄选而出的,贴合了车主换装轮胎的衍生需求,是一个完整的轮胎服务方案。
轮胎是承载着车辆安全性的关键配件,一条轮胎的使用寿命通常在3-5年不等。在这么长的时间内,为了尽可能的保障客户的轮胎使用安全,制定轮胎的整体服务方案是非常有必要的。虎式服务的11项免费轮胎服务项目,是针对轮胎安装和使用中的必要维护项目,途虎希望客户在享受低价的同时,更能买到放心。
“虎式服务”的推出,标志着途虎养车网对“服务”的关注度提升到与商品同等甚至更高。这只是一个开始,之后途虎会不断丰盈“虎式服务”,陆续纳入更多轮胎服务项目,或发展其他汽配产品的服务项目。
途虎发现为提升服务所做的每一次改进,都会获得客户由衷的褒扬。虎式11项服务将轮胎整个使用周期纳入途虎的保障体系当中,为客户提供更高品质的服务,所传递出的诚意是十足的。
