近日,滴滴出行联合上海松江警方破获一起网约车抢单外挂案。警方抓获涉嫌提供非法控制计算机信息系统程序罪犯罪嫌疑人7人,查获针对各类网约车平台的抢单外挂软件56款。
滴滴出行向松江警方反映,发现市面上出现名为“功夫熊猫”“蝙蝠侠”“南天门”“烈虎”等多款针对各类网约车司机端App的外挂软件,这类软件会根据司机设置的目标订单条件自动化抢单,影响网约车司机公平的接单环境。
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松江警方在市局指导下,对售卖外挂的网站、虚拟账号、资金流向等线索进行了细致梳理和缜密研判,勾勒出一个集采购、销售、售后为一体的犯罪团伙。在明确基本框架后,松江警方分派警力至福建、河北、浙江等多地开展集中收网行动,在当地警方协助下成功抓获犯罪嫌疑人黄某等7人。
经警方审讯,犯罪嫌疑人黄某为境外外挂制作、销售团队招募的一级代理,后自行发展、培训多人为其下线,并通过各类自媒体社交平台引流、售卖外挂软件。目前,7名犯罪嫌疑人均因涉嫌提供非法控制计算机信息系统程序罪被依法刑事拘留。案件正在进一步侦办中。
7月,滴滴出行也曾联合上海嘉定警方,成功打掉一个制作、售卖网约车“一体机”作弊器的犯罪团伙,其中一名犯罪嫌疑人自己也曾是一名网约车司机,购买“一体机”作弊器被骗后,加入相关团伙,被捕后懊悔不已。
滴滴业务安全相关负责人表示,为维护公平公正的司机接单环境,滴滴自2015年起成立打击黑产专项团队,2016年联合北京警方破获全国首起制售网约车抢单作弊器非法牟利案件,此后滴滴持续联合警方打击黑产,仅2025年,滴滴配合多地警方刑事立案10余起。对安装使用作弊软件的司机,滴滴采取包括电话外呼警告、限制出车接单、封禁司机账号等一系列治理措施。
警方提醒,考虑到黑产手法多样,请广大司机切勿轻信、使用所谓的外挂、“一体机”等宣传,保护个人账号安全和财产安全。对于发现的黑产广告或作弊行为,滴滴鼓励司机通过滴滴车主App的“服务中心—提供作弊线索—选择作弊类型”渠道进行举报,平台将进行核实并跟进处理。
