北京
9月12日，以“科技助残、共享福祉”为主题的2025年中国国际福祉博览会正式开幕。作为汇聚全球顶尖辅助技术与智能产品的专业平台，本届展会聚焦弱势群体需求，搭建起兼具创新力与温度的交流桥梁。其中，央企“国家队”中国联通重磅发布首款原创具身智能体终端——“联通U爱”，凭借贴合民生的功能设计与便捷的交互体验，成为展会焦点，让“科技向善”的理念落地为可触可感的服务。
在中国联通AI赋能无障碍服务展区，“联通U爱”体验场景以科技为桥，将智能服务与民生需求紧密相连，满溢人文温度。一位视障人士轻语“打电话给儿子”，设备瞬时响应完成拨号，彻底告别摸索屏幕的不便；从紧急“拽拽求助”、安全“随身卫士”，到便捷“碰碰支付”、出行“周边导航”，十余项生活必需功能，皆可通过自然语音对话轻松触发。
“不用翻找按键，一句话解决大小事，这才是懂我们的智能！”他的真切感慨，道破科技应有的民生底色。现场参观者纷纷驻足体验，在生成式对话构建的“零门槛”操作中，亲身感受AI如何将复杂功能转化为日常对话，让智能便利渗透生活细节，展区人气持续攀升，成为科技赋能民生的生动缩影。
作为专为弱势群体打造的智慧生活伙伴，“联通U爱”精准聚焦安全、健康、陪伴三大核心刚需，以“终端+小程序”为极简载体，构建云端智能体平台，形成“感知-理解-响应-执行”的完整服务闭环。目前，其已覆盖五大核心服务领域，包含25项残障特色功能、26项适老服务及22项儿童专属内容，依托“一键式自然语言对话交互”，真正实现“所说即所得”，让弱势群体零门槛享受AI便利。
联通U爱五大核心服务，守护全场景智慧生活。
- 可信通信，语音智控：语音操控接打电话、发送短信，搭配白名单与安全管家功能，从源头严防电信诈骗，保障通信安全。
- 安全守护，时刻护航：拽拽求助、实时定位、电子围栏、地图导航功能，紧急时刻为救助争取宝贵时间，让守护永不掉线。
- 信息娱乐，音乐畅听：支持灵活设置暖心提醒，海量正版音乐随心播放，丰富日常精神生活。
- 文化教育，知识易达：涵盖百科千问、信息查询、有声书、“U爱之声”专属广播及儿童熏听，满足不同群体知识获取需求。
- 生活健康，服务便捷：内置NFC功能，可集成门禁卡，实现“碰碰支付”“碰碰门禁”，让日常出行、消费更轻松。
科技之力，从不只在于对未知疆域的开拓与技术壁垒的突破，更在于以温度为内核，将创新成果转化为惠及民生的坚实支撑。中国联通始终锚定技术创新、坚守服务民生的责任担当，此次“联通U爱”的发布，正是将这份担当具象化——以智能搭建无障碍桥梁，以AI赋予情感交互能力，让冰冷的算法蜕变为贴心守护的力量、可靠支持的保障与持续陪伴的温暖。
未来，中国联通将联合更多合作伙伴，汇聚社会力量，持续优化“联通U爱”的功能与服务，让科技的价值真正落脚于用户的日常生活，让“智心守护”的理念融入生活每一刻，让科技之光照亮每一个需要关怀的角落。
联通U爱，让AI有爱。
本文来源：商讯
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