近日,为贯彻落实上级行关于“支付便利化”的相关工作要求,杭州农行珊瑚沙支行对网点进行了升级改造。
该行积极组织员工学习便利化政策,设置兑换标示桌牌,摆放个人外汇业务办事指南、境外来华人员支付服务指南(中英文版),电子屏循环播放“支付便利化服务”宣传视频,确保做好境外来华客户接待工作。此外,该行员工利用休息日前往转塘家园社区开展“不拒收人民币”宣传及零钱包兑换活动,提示商户不能拒收人民币现金,同时耐心询问商户现金需求,并为其发放暖心“零钱包”。
后续,该行将深入践行金融工作的政治性、人民性,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,切实履行社会责任。
(杭州珊瑚沙支行 李双)
