CES2020 建设新型智慧城市，联想提出＂一揽子＂服务新思路

（原标题：CES2020 建设新型智慧城市，联想提出＂一揽子＂服务新思路）

根据市场调查机构IDC预测，2023年全球智慧城市技术相关投资将达到1894.6亿美元，中国市场规模将达到389.2亿美元。IDC最新发布的2020年全球数字化转型预测，到2023年，数字化转型支出在ICT总投资中的占比将从目前的36%增至50%以上，增长最大的领域是数据智能与分析领域，而这都在联想的业务范畴当中。

北京时间1月8日至1月11日，2020国际消费类电子产品展览会（CES 2020）在美国拉斯维加斯举行，智慧城市主题首次在这一举世瞩目的展会上亮相。其实，早在这之前，联想智慧服务已在全国多个省市和地区进行了新型智慧城市的建设，并逐渐成为新型智慧城市建设、管理及运维的专业服务商。

联想智慧服务，新型智慧城市运营服务商

北京延庆、上海嘉定区、海南文昌、福建厦门、江西上饶……联想智慧服务的智慧城市解决方案覆盖了全国多个省市，服务范围涉及智慧城市的能源、安防、政务、交通等多个领域。联想智慧服务一直在积极探索建立智慧城市的绿色产业体系，促进生态健康发展，带动经济效益提升，打造全生命周期的新型智慧城市解决方案。

众所周知，智慧城市项目重且繁，涉及城市基础设施、能源、交通、政务、教育等等方方面面。这个庞大的系统工程，建设周期长、所需资金体量大、从最初的顶层设计开始，就涉及多个建设者参与，容易形成信息鸿沟，无法进行合理分工优化资源调配，由此带来的布局混乱、周期延长、资金浪费等问题，都将给新型智慧城市的建设带来巨大的影响。因此，此类项目，除了考量技术、资本、硬件、软件等条件，还要格外关注资源整合能力和项目经验，需调动多方资源，形成合力。

联想集团副总裁、中国区服务业务总经理戴炜

联想集团副总裁、中国区服务业务总经理戴炜在CES上接受媒体采访时表示，联想智慧服务在智慧城市的定位，叫做新型智慧城市的运营服务商。"我们提供的是一揽子服务，这里面包括了顶层的整个城市的设计和咨询，我们和很多国家非常顶层的设计院一起合作，给城市去做整体的设计。"

以上海嘉定区的雪亮工程为例，联想智慧服务为该项目提供的是一个长达八年的全生命周期综合解决方案。这一方案覆盖前期的智能化设计、庞大的数据采集、到智能数据的分析、运维管理，以及所有智能终端的布局及运维，戴炜表示。

我国新型智慧城市建设市场前景广阔，不管是传统的IT服务厂商，还是传统的系统集成厂商以及阿里、腾讯等互联网巨头，各家有着不同的背景、不同的技术能力，各有所长，已经纷纷涌入这一巨大的市场。那么，联想智慧服务的优势何在？

智慧服务积淀深厚，奠定新型智慧城市"一揽子"服务的坚实基础

联想智慧服务在服务市场深耕24年，更是都灵冬奥会、北京奥运会与上海世博会等诸多国际会展与活动的IT服务集成商，行业认知与技术优势在多年的服务合作中不断沉淀，已然成为国之重器。其在智慧城市领域的累累硕果，离不开联想在资本运作、资源整合、经验沉淀、完整运维生态链的优势协同，而这些已然形成了诸多核心竞争力。

第一，处于联想中国区转型域的联想智慧服务业务，发展势头迅猛。作为新增长引擎，智慧服务展现出强大增长动力，2019年上半财年收入达到22.2亿元（316.7M），同比增长42.1%。再有联想体系内各个行业的创投企业加持，充足的弹药使其能为用户提供定制化的金融服务，且合约周期与结算方式更为灵活、更具针对性，甚至能够从投融资层面解决项目资金难题，这对耗资巨大的民生工程而言可谓意义重大。

第二，资源维度的通盘整合实力。联想不仅能够整合自有的先进技术、智能设备与解决方案（即软硬件），还能借由品牌号召力及产业布局整合第三方力量，以此构建庞大软硬件服务生态圈。具体而言，其在"雪亮工程"中整合了智能识别、大数据分析诸多前沿技术，让原本只能记录、存储的视频数据能够自动识别人像、行为等关键要素，从而实现更智能生态化的治安防控。

其三，多年大型项目中沉淀的操盘经验。联想中国的智能化变革正在全速前进，正从一个PC领域的领导者，蜕变成为一个智能产品、服务和解决方案的供应商。除了服务了中小企业和大型商用客户，还全面赋能智慧城市、智慧能源、智慧农业、智慧交通、智慧教育等社会智能化变革的方方面面。由此，丰富的大型项目经验也让其积累了一套成熟的方法论，智慧服务实力逐渐夯实。

其四，完善的一站式运维服务，覆盖用户全生命周期。项目搭建并非一劳永逸，而需要长期维护。而联想能借由一万两千多名认证服务工程师、两千多个服务网点、24小时OTO服务交付系统构成的智慧化服务交付平台，从前期的资金及软硬件支持，到项目后期的持续运维，随时随地保证服务贯穿始终。

自1995年成立至今，联想智慧服务风雨兼程24载，专注于为用户提供最专业、最高效、最可靠的服务，铸就了联想智慧服务的金字招牌。也正是基于强大的交付能力和全生命周期的的服务能力，联想智慧服务的"一揽子"服务，正在助力越来越多的智慧城市升级转型。

联想凭借海量的数据积累、全球领先的计算力和算法以及丰富的智能化转型成果和实践，联想正围绕智慧服务，智能物联和智慧行业三大赛道，将产品、方案和服务赋能给各行各业，并围绕社会、行业、企业和个人四个层面创造全新价值。在这其中，联想智慧服务以大国重器的技术，普惠民生的情怀，致力于成为智能化变革的建设者和赋能者，全面的"智慧中国"！