保险产品千千万，平安福如何能独树一帜？

（原标题：保险产品千千万，平安福如何能独树一帜？）

随着保险市场入局者的增多,保险产品类别也开始变得多而杂,行业竞争也就相对来说越发激烈，从传统寿险产品到新型寿险产品的演变升级,除了显示出民众保险意识的集体上升,也可看出保险公司为贴合市场需求,不断为客户争取利益的不懈决心。

面对各种挑战，平安人寿都一直怀揣着“保险姓保”的殷切初心，不断创新推动产品升级，旗下旗舰产品自2013年产品上市以来,保持着每年一升级的创新服务频率,根据市场反应、顾客需求不断调整自身步伐,其团队活力与改革决心可见一斑。

前端:产品+，赋能国人健康管理

作为保险行业的排头兵,平安人寿以旗舰产品平安福为核心,将客户的健康管理需求前置,颠覆了以往陈旧的保险经营模式,赋予好产品高价值服务,引领“保险+健康”的新潮流。

2016年,平安人寿先于行业玩起了跨界,以“运动”作为强有力的抓手切入到健康管理当中——推出了面向平安福产品被保险人的“平安RUN”计划。平安RUN倡导最低烈度的运动-步行,设置了周-月-年三重运动目标,长短结合、由易到难,以达成目标的奖励鼓励客户动起来。

这是平安福在业内首度引入“保险+健康管理”的理念,不但开创了保险产品的新形态,还极大的提升了平安福的前端健康管理能力。这一模式将长期运动的大目标进行拆解,有助于改变客户长期缺乏运动的坏习惯,收获更健康的生活方式。

同时，借助强大的科技创新力,“平安金管家”的“问医生”模块基于健康大数据和AI智能问诊技术,为客户提供涵括疾病预防、小病在线治疗、康复调理等全面的健康管理服务。只需要一键点击,客户就可以免费预约专业的家庭医生,进行一对一问诊,无需去医院排队,方便省时。“问医生”还可以帮助客户在线解决健康小问题的同时,更鼓励客户科学养生、科学预防疾病,养成良好的健康习惯。

中端:保障+，拓宽投保人疾病保障

在保障方面,平安福以“保障”为本源,问世7年来总共进行了7次升级,每次升级都以满足客户需求为根本,致力于为客户提供全面的保障。

历经7年的耕耘细作、频繁的迭代升级，平安人寿牢记“保险姓保”的初心，一次次加强保障的筹码。目前，第7代平安福涵盖疾病、身故等多种责任，其中疾病责任增至150种，涵盖100种重疾和50种轻疾，新纳入不典型急性心肌梗塞、冠状动脉介入手术、轻微脑中风等客户高度关注的轻症病症，保障如此全面，是市面上少有的良心产品。

为应对恶性肿瘤的复发、转移等情况，在满足合同约定的条件下，恶性肿瘤可得到第2、3次赔付，对治疗费用较高的恶性肿瘤提供额外保障。并且确诊即赔付，保障及时到，为您的健康和家庭财务安全保驾护航。

值得一提的是，平安福2019最大的亮点之一在于投保人可以“按需赋形”，可自定义附加暖心保恶性肿瘤、心脑血管。肝肾等相关疾病保障之长期意外保障。同一产品，消费者也可以根据自身情况，量身定做不同的投保攻略。

后端：医疗+，让你看病不再那么难

在艾力彼发布的《2018中国医院竞争力·顶级医院100强》名单中，北京、上海、广州三个城市合计占据了榜单40%，分别占据了16家、13家、11家。不少人在身患重疾之后，怀揣着对生命延续的渴望纷纷跑到北上广的三甲医院，导致医院人满为患，不少医院出现了排队三小时问诊10分钟的现象。

另一方面，近六成的患者最大的顾虑是害怕遇到价格虚高的医院，遇见没有道德的医生，这也导致医患关系的紧张。

这就是当今中国“看病贵、看病难”的现象。

在这方面,依托于大数据和高科技诞生的平安好医生,或许提供了一个可供参考的样本。

据了解,平安好医生的私家医生拥有超过100名的全职私家医生专家团,均来自北上广知名三甲医院,拥有超过15年从业背景,98%用户满意度。此外,平安好医生还签约了超过5000名胡润-平安中国好医生以及超过1000名的海外名医。

在平安好医生·“私家医生”推出的众多服务中,例如,7*24小时服务,1小时送药,提高续保年龄,三高人群列入到参保范围、三甲医院就诊挂号等服务中。笔者认为最核心的就是突出“个体化”服务理念。

平安好医生基于平安好医生移动医疗和AI科技,并融合智能体检设备,向用户提供问诊咨询、康复指导、用药建议、付费购药等自助式医疗健康服务。截至2018年底,“平安好医生”已签约3100家医院,其中逾1000家医院为三级甲等医院。用户足不出户就能够通过移动终端完成一站式的快捷购药体验,一小时送药到家已覆盖全国86个城市。