日前，杭州市创业投资协会发布了《2019杭州独角兽&准独角兽企业榜单》，其中曹操出行因估值超10亿美元，继去年被评为独角兽企业后今年再次获评。作为国内首批由传统汽车制造商向移动出行服务商转型的车企，曹操出行是唯一一个进入榜单的网约车服务类企业。而获此殊荣的曹操出行也在2019年加速了自己的扩张，车辆投放和开城活动也正在稳健而有序地推进。
曹操出行是由世界500强车企吉利集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务。作为拥有主机厂背景的网约车服务平台，曹操出行已经在依托吉利汽车整车制造厂商的技术优势和研发实力基础上，在人车互联上取得系统性突破。曹操出行秉持“低碳致尚、服务至上”的核心价值观，将全球领先的互联网、车联网、自动驾驶技术以及新能源科技，创新应用于共享出行领域，致力于为用户创造和提供一站式的健康、低碳、共享出行生活方式。
随着网约车的市场发展到新的阶段，相较于补贴、优惠等，消费者更看重网约车的合规和安全性，因此公车公营的B2C平台以其合法合规的特征成为大众安全出行的首选，这正是曹操出行发展的一个契机。因此曹操出行迅速扩张，目前在宁波、杭州、厦门、成都、青岛、南京、天津、太原、大连、苏州、广州、营口、西安、长沙、金华、北京、武汉、深圳、哈尔滨、常德、重庆、无锡、佛山、上海、兰州、长兴、义乌、郑州、贵阳、温州、湖州等31座城市上线，所有运营城市共计投入33000辆新能源汽车，拥有用户2200万。
在具体运营方面，曹操出行采用了被称为“公车公营+认证司机”的B2C运营模式，司机被视为最重要的资产。为了让司机的素质大幅度的提升，曹操出行全面导入了百年伦敦出租车司机管培体系，司机均为统一招募和管理，每一位司机在接受正式培训前都需经过“驾驶员岗位素质测评模型”的考核;正式上岗前，还需在“曹操学院”接受专业培训，培训内容涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪、医疗常识等。
此外，依靠吉利的全国网络，曹操出行为司机和车辆提供服务保障。吉利在全国有2000多个线下网点，可以为曹操出行的平台车辆进行售后服务，平台要求每辆车每个月必须进行一次保养检修，以保证出行中的行车安全。
2019年，曹操出行加快了扩张的步伐。2月份曹操出行完成更名，将原先单一的打车业务，扩展至涵括专车、出租车、绿色公务、曹操帮忙、曹操彩选、曹操碳银行、曹操传媒、曹操自游行、曹操走呗等多条产品线的出行产品。同时，今年上半年度，曹操出行将会在合肥、昆山、东莞、昆明等多个城市上线，届时更多用户可体验到曹操的高品质服务。
本文来源：北国网
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