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齿轮易创解读“互联网+婚庆”行业新玩法

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中国婚庆是一个泛消费市场,在中国尤为重视,已形成了庞大的产业体系,从婚前准备的婚纱摄影,珠宝首饰,到婚礼庆典的策划服务,婚纱礼服,再到婚宴后蜜月旅行等,更不要说关联的其他配套消费如家装,房地产,金融等,市场规模较为可观。我国正进入新的婚育高峰期, 每年的结婚人数达到1800万到2000万,平均结婚费用在10万,每年更因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元。截止目前为止,这个千亿级婚嫁市场,仍然没有一家上市公司。

  获客成本高,竞争同质化,市场潜力巨大

一方面供大于求,获客成本随着客户的减少和竞争对手的增多而不断上升。另一方面,服务同质化。掌握稀缺资源的毕竟占少数,除个别特色商户之外,各家产品风格差异并不大。

获客成本高、低频、非标、人才匮乏,信息不透明是婚嫁行业共同面临的问题。大家都在思考,如何降低获客成本、如何将低频变成另一种形式的高频,如何将一次消费,变成链条上的多次消费。

  消费者偏好个性化,一站式服务

于此同时,人们对待婚礼也已不满足于以往千篇一律的形式,而是追求标新立异, 充满个性色彩的婚礼。

来自点评结婚事业部的数据表明,一方面,消费者对于“定制”、“品牌”的搜索量持续走高,这表明,用户需求趋向个性化,同时对品质要求越来越高。另一方面,用户需求在扩大,从本地化的需求延展到海外的需求,其中本地个性化需求占比38%,有旅拍需求的占比15%。再次消费群体也更倾向于一站式的服务,省去一一对接供应商的麻烦,在一开始就能看到“完美婚礼的样子”。

随着互联网的不断发展,婚庆产业链条的完善将建立在婚庆企业全产业链发展的基础上,许多互联网婚庆公司都在进行平台化发展,致力于婚庆一条龙服务。

互联网+婚庆通过跨界、整合、开放、信息化、在线化、数据化等方式和手段,打破了以往的行业潜规则,赋予婚庆行业新的发展思维,增强行业的体验服务意识,满足个性化定制需求。随着消费者越来越理性,信息越来越透明,传统的婚庆服务公司生存空间将越来越小。

齿轮易创以产品咨询为主,为企业提供一体化的产品解决方案。从产品方案、产品设计、产品开发、测试上线等全流程为企业解决实际问题,现为目前市场上互联网+婚庆典型产品进行分析。

  婚庆综合服务平台

婚礼纪是一家为新婚用户提供婚宴,婚纱摄影,婚礼策划等本地服务;喜糖、请帖购买等电商服务服务;婚拍、婚车、旅拍,婚纱,海外婚礼等自营业务;分期付款等金融服务的移动互联网婚庆服务大平台。

婚礼纪首先从工具切入,形成线上婚礼社区。在婚礼前,新人可以把带有照片、邀请视频的请柬发送给亲友。在婚礼举行时,新人的亲友可在应用内参与有关婚礼的拍照、文字互动,以众包形式帮助新人记录婚礼。而在婚礼结束后,新人或宾客即可生成集合照片、文字的关于婚礼现场的画卷,做后续的分享。

同时平台再接着引入婚礼服务的商家,形成综合服务大平台。服务型商家(如婚礼策划、婚礼摄影等)通过平台上传自己的作品,并进行婚礼信息结构化。而电商型商家则通过平台提供如包括喜糖、请帖购买等销售服务。

现在婚礼纪已经布局线下,在全国各地城市设置分部,深度介入审核商家,提高了平台商家的服务水平,目前也开始提供相关的金融服务。

  以UGC为主要内容,搭建用户与精品商家桥梁的平台

琰琰婚礼日记是一个国内帮助新娘跳过婚庆公司,DIY婚礼的信息平台,或者说是时尚婚礼博客。这是一个以UGC为主要内容生产的公众号,粉丝会提供他们的婚礼过程,琰琰将他们的故事以及备婚攻略记录下来,并为其他即将步入婚姻殿堂的人提供参考。

结婚这件事具有低频次、重决策的特点,信息的筛选在这其中很重要,琰琰婚礼日记的特色是以内容为出发,将备婚新娘的真实故事分享出来,通过信息透明度的提高,降低婚庆公司的成本和备婚新娘的成本。同时采用三人推荐制进行商家选定,降低用户甄别商家的难度,提升用户体验,可以这么说琰琰婚礼日记的商家都是在备婚新娘里口碑和服务都最好的商家。

琰琰婚礼日记通过齿轮易创进行产品技术开发,针对用户可以直接在平台进行投稿,选择商户,推荐商户等,提升用户体验。而针对商家,可随时随地与用户进行沟通,同时可进行完整的数据分析,帮助商家优化服务,提升服务质量。

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