十年同心 百年同行——百年人寿推出“请为我打分”代理人服务技能评价活动

（原标题：十年同心 百年同行——百年人寿推出“请为我打分”代理人服务技能评价活动）

“十年同心，百年同行”，即将到来的2019年，是百年人寿成立十周年。十年来，百年人寿始终坚持“以客户为中心”，打造“服务+产品”的核心优势。近日，为响应银保监会号召，提升服务质量，提高代理人服务能力及水平，百年人寿特举办“请为我打分”代理人服务技能评价活动，本次活动也是百年人寿十周年庆典的重要活动之一。活动将邀请广大客户为百年人寿保险代理人的专业服务技能打分。参加活动即有机会获得百年人寿准备的“豪华大礼包”。

作为一家处于明显上升期的公司，百年人寿近年来在价值成长、产品创新、服务升级、队伍培育等方面取得了优异的成绩。价值成长方面， 2015年至2017年连续三年荣膺“年度中国价值成长性十佳寿险公司”。 产品创新方面， “百年臻选重大疾病保险”产品获得2018年最具市场影响力保险产品大奖。服务升级方面，百年人寿 “直付速赔”服务，荣获2017年极速客户服务奖。在保监会公布的2017年人身险公司服务评价结果中,百年人寿获得A类评级,标志百年的服务已经进入行业先进行列。队伍培育方面，“千人健康管理师(IHMC)培养计划”荣获2018年保险最佳创新经营奖，百年个险渠道成为2018年中国保险国际品质大奖(IQA)联盟发起会员。 以上这些成绩离不开百年人寿广大客户及朋友对我们的信赖和支持！我们将不忘初心，砥砺前行，为大家提供专业和优质的服务。

百年人寿自成立以来始终坚持“以客户为中心”，打造“服务+产品”的核心优势， 坚持科技引领,持续优化微信、一保通、百年通在线自助服务,直付先赔一年连升三级,服务体验和效率领先行业。理赔方面已为全国21个省市近万名百年人寿的客户上门提供“出院即赔”的直付速赔服务，平均理赔到账时间7分钟，最快仅需39秒，获得客户100%好评。另外，针对看病难这一社会现实，推出重大疾病“绿色服务通道”服务，为罹患重疾的客户提供免费、超值的医疗支援服务及优质的海内外医疗资源。2018年“百年人寿VIP俱乐部”向VIP客户提供16项增值服务,整合百年人寿已有的优势服务资源,致力于为VIP客户提供全方位、更贴心的高价值的服务体验。

十八大以来，国家高度重视商业保险，提倡“保险姓保”。2018年银保监会先后下发了《保险公司服务评价管理办法》，《保险代理人监管规定（征求意见稿）》。目的是提高中国保险业的服务质量，提高代理人服务能力及水平。因此，百年人寿适时的推出了“请为我打分”代理人服务技能评价活动。相信这次“请为我打分”活动对于百年代理人服务技能和水平的提升将具有重要指导意义。

从小变大，从好变优，百年人寿正不断加速前行。