据权威媒体发布的《2018上半年中国手机售后服务行业研究报告》显示，2017年中国智能手机出货量为4.9亿部，而2018年上半年出货量仅有2亿部，出货量增长率的下跌趋势，说明我国手机市场正逐步从增量市场转化为存量市场。与此同时，有数据显示：8%—10%的手机会在购机一年内发生故障，这给手机维修市场带来了巨大的机遇和挑战。
伴随市场需求的不断增加，手机维修行业的诸多问题也开始一览无余的暴露在我们眼前。当手机出现故障时，消费者大多会选择原厂售后或离家近的传统手机维修商。但原厂售后往往存在售后网点不健全，特别是一些欠发达的乡镇、城郊地区，修一次手机得坐上个把小时公交车。若在保修期还可接受，一旦过保再走售后，维修价格普遍偏高且维修等待时间长等不可避免的问题;传统手机维修商则因为技术人员维修水平良莠不齐、各维修商的配件质量参差不齐、价格透明度不高、手机信息泄露等原因让消费者陷入犹豫再三的两难境地。为解决这些手机维修行业的痛点，提升用户体验，迪快修开启“线上+线下”手机维修的新模式，重塑手机维修行业新规范。
迪快修是郑州今易通达手机维修有限责任公司旗下子品牌，自2009年注册登记，从事手机及电子产品的专业维修服务，迄今为止9年时间里，已经服务了370多万的客户。是唯一承诺200天保修，且门店覆盖在郑州全境，东西南北都有门店和维修站的品牌。
迪快修专注于为消费者提供保外维修，线上线下融合及上门服务等一站式优质服务。不仅得到了华为、小米、三星等知名厂家的售后授权，而且拥有155名专业维修技师和完善的管理团队。由于手机维修行业比较混乱，入门较低，有着1年的维修经验就敢开个小店给客户进行手机维修，所以迪快修计划在未来的2年内将进行全国性的覆盖，更大程度的解决上班族，学生等用户群体的快修业务，真正做到价格透明、速度快、质保到位。
迪快修不断完善自身服务项目，在维修各类手机产品上有其独特的技术和手段，既支持官网、公众号线上下单预约，也提供线下到店维修以及邮寄维修的服务形式。迪快修从源头上严格控制手机配件品质，通过规模化采购，让手机零配件价格透明化。为更好的服务消费者，迪快修承诺：线上下单3分钟内响应，1小时上门维修，维修全程录像保障客户隐私不泄露;所有工程师均有3年以上手机维修经验，持证上岗;超长质保200天，24小时在线下单。迪快修始终坚持以客户需求为导向，提供优质服务，在各个流程上精益求精，解决手机维修行业痛点，并逐步形成行业规范。
我们有理由相信迪快修这一“线上+线下”手机维修的新模式，必将成为未来百万消费者的新选择，而其也将成为中国手机“线上+线下”维修行业的领跑者!
本文来源：宿迁网
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王丽珊_NBJS7182
