6月23日上午,省总工会、中国邮政集团公司四川省分公司、邮储银行四川省分行在成都举行工会普惠性服务工作合作框架协议签约仪式。省政协副主席、省总工会主席李登菊出席仪式并讲话。
省总工会党组书记、副主席胥纯主持签约仪式。省邮政分公司副总经理、工会主席万立,邮储银行省分行党委书记、行长洪晓成分别致辞。省总工会副主席任远明,省邮政分公司副总经理、工会主席万立,邮储银行省分行副行长邹青春分别代表省总工会、省邮政分公司、邮储银行省分行签订合作框架协议。省总工会副主席李茂林,省邮政分公司副总经理刘晓泉,邮储银行省分行副行长高峡、张国光等出席签约仪式。
开展工会普惠性服务工作,既是全省工会组织贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神及中央、省委党的群团工作会议新要求的必然要求,也是推进工会改革创新、加强基层组织建设的客观需要,更是顺应会员职工期待,破解服务职工“最后一公里”难题的重大举措。
作为省总工会的年度三大“重点工作”之一,一年来,省总工会举全会之力,聚全会之智慧,强力推动普惠性服务工作开展。今年1月分,省总工会出台了《关于开展工会会员普惠性服务工作的意见》。意见明确指出,将充分运用“互联网+”思维,自2017年起分3年逐步建立完善“一库、一网、一卡”和普惠服务新媒体平台,着力打造涵盖“三大转变、三大平台、三大功能”的工会会员普惠性服务工作体系,不断增强服务职工会员的能力,提升工会组织的向心力、凝聚力和影响力。
“三大转变”,即实现服务对象从特殊群体向所有会员转变,服务方式从工会“定菜单”向职工“点菜单”转变,服务手段从线下为主到线上线下互动融合转变。
“三大平台”,即以会员实名制为基础,以“互联网+”技术为手段,搭建会员信息数据库、职工服务网、工会会员卡三大服务平台,形成服务职工新阵地。
“三大功能”,即工会服务功能,实现组织管理、会员管理、宣传教育、职工医疗、职业介绍、技能培训、法律援助、困难帮扶、劳动保护、互助保障、文体活动、心理咨询、婚姻家庭等普惠服务;社会服务功能,利用政府公共服务和企事业单位、社会组织等多项资源,提供生活缴费、交通、医疗、保险、慈善公益等服务;商业服务功能,优选合作单位,整合优质资源,提供涉及金融、旅游、餐饮、购物、健身、观影等诸多方面的特惠服务。
作为一项资金密集和技术密集的系统工程,开展工会普惠性服务工作需要现代化的信息技术与强大的综合实力加以支撑。工会作为维护职工权益的群团组织,拥有坚实的群众基础;邮政公司及邮储银行作为大型国有企业,具有覆盖全省城镇、乡村的实物运递网、信息传输网、资金结算网和较强的综合服务能力。三方合作开展普惠性服务工作,有助于充分利用各自优势资源,丰富服务内容,增强服务能力,实现服务融合,加快构建和完善服务职工的工作体系,实现互惠共赢、共同发展。
此次三方合作的内容主要包括以下方面:一是发放工会会员服务卡。该卡是工会实施实名制会籍管理和普惠性服务的重要载体,具有会员身份识别、工会自身服务及金融、生活、社会等服务功能。二是搭建工会资金管理平台。邮储银行搭建省、市(州)、县三级工会资金管理服务平台,并免除账户开户费及资金管理项下手续费等相关费用,以提升工会基层资金结算便利和有效管理,实现全省一体化的普惠金融服务。三是建设工会信息化平台。邮政公司、邮储银行协助开发建设全省工会会员普惠性服务工作信息化平台,主要内容包括工会实名制信息管理数据库、工会会员手机客户端(APP)和微信公众号。三方共同做好平台上线后的系统维护、软件开发、功能完善等工作。四是开展普惠服务项目合作。邮政公司、邮储银行通过邮乐网、优友宝等线上平台和覆盖全省的邮政营业网点、便民服务站等线下平台,为全省工会持卡会员提供涵盖工会服务、金融服务、商户优惠、生活服务、公共服务等在内的专属服务和增值服务。各市州工会、邮政分公司、邮储分行将建立普惠服务项目常态化开发工作机制,联合开发具有本地特色的普惠服务项目。五是工会自身服务项目合作。各级工会加大人力、物力、财力投入,规划工会服务项目,为会员提供包括宣传教育、素质提升、法律维权、困难帮扶、就业创业、心理咨询、文化生活等在内的工会服务。邮政各级分公司、邮储银行各级分行配合各级工会,助力省总工会构建 “互联网+工会”普惠化服务工作体系,提高工会服务工作水平。六是联合开展普惠服务宣传。各级工会运用各级邮政分公司、邮储银行分行新媒体网络广告、营业网厅LCD信息联播网、邮政编码牌、报刊亭、投递网络、阅报栏等媒体资源,开展职工入会、会员卡发放、职工权益等宣传活动。市州邮政分公司、邮储银行分行助力推进甲方新媒体平台与职工服务网络信息互通、资源共享。
此次签约仪式的成功举行,标志着省总工会与省邮政公司、邮储银行省分行在普惠性服务合作工作中迈入实质性发展阶段。下一步,三方将继续围绕工会普惠性服务工作目标,充分利用各自优势资源,在普惠信息化平台建设、会员服务卡发放、普惠服务项目开发实施、普惠工作宣传等工作中加强沟通合作,共同为全省广大会员职工提供精准、便捷、优质的普惠服务,真正让职工得到实惠、感受温暖!