@孝感人，收到这条短信，请别慌！

近期不少市民

收到了这样一条短信

如果您也有收到，请您别紧张

这是孝感市城镇职工社会保险局

向广大企业养老保险离退休人员

发送的资格认证提醒短信

企业养老保险离退休人员待遇领取资格认证每年必须进行一次，超期未认证可以停发养老待遇。资格认证具体时间根据个人上一年度认证时间而定，每次认证有效期为一年。例如，离退休人员于2024年4月1日认证，下次认证时间为2025年3月31日之前任意一天。如一年内出现多次认证的情况，系统将采集最后一次的认证结果作为资格认证依据。

如果在认证期限内没有办理资格认证，发现养老金被暂停，也不要着急，退休人员主动完成认证后，就会恢复养老金发放状态并在次月进行补发。

接下来，小编就为大家讲讲如何进行资格认证吧！

认证方式1：支付宝认证

①支付宝首页搜索“湖北智慧人社”

②服务大厅中【社会保险服务】-【资格认证】栏目点击对应项目。

③选择好认证方式后，开始采集人脸信息，根据提示完成身份认证。

认证方式2：微信公众号认证

①湖北12333微信公众号菜单栏选择“微服务”，进入“服务大厅”

②登录认证平台开始认证

点击按钮后，即可开始认证。在页面中输入姓名及身份证号，然后点击【下一步】按钮，出现人脸识别页面，点击【开始人脸验证】按钮。

出现视频录制说明页面，点击【记住数字，开始录制】，按照提示开始操作。提交视频后，系统会自动进行视频压缩、视频上传、人脸识别、以及资料录入等操作。

③注意，若因光线不佳、非本人录制等原因造成比对不成功，会提示如下：

人脸识别成功后，系统会自动提示认证成功并显示下次进行认证的时间。

认证方式3：柜台人工认证

孝感市本级待遇领取人员可到孝感市民之家（孝感市新桥路特1号）1楼东一区人社窗口进行人工认证，或到居住地社保经办部门办理认证。

常见问题解答：

（一）能否帮亲友进行资格认证？

可以。微信在“湖北12333”的资格认证为手工输入信息，在该按钮输入对应信息即可实现帮亲友进行身份验证。支付宝在“湖北智慧人社”的资格认证有“帮亲友进行身份验证”，在该按钮输入对应信息即可实现帮亲友进行身份验证。

（二）如何确定已经验证成功？

如果您已通过认证，系统会提示认证成功的页面。如果您仍然不确定，可以在微信“湖北12333”上，“微服务”——“资格认证结果查询”中查看历史认证信息。也可以在支付宝“湖北智慧人社”上“资格认证结果查询”中查看历史认证信息。

咨询电话：0712-2281738

来源：孝感人社

制作：周洋

出品：孝感日报