顺应时代大趋势，如何看待茶室“十四五”时期的发展

这几年来，随着新式茶室的发展模式的兴起，国内茶文化再次掀起热潮！不少年轻人也加入了追捧的行列。而国内的茶室、茶馆行业在“十三五”期间始终保持着蓬勃发展的态势，为茶馆、茶室在“十四五”期间创新发展奠定了基础。

在过去十年的发展与进步

据数据显示，截至2019年，全国茶馆茶室较上个十年增加了近一倍，已达到20万家，行业规模不断扩大，发展速度迅猛。

不仅如此，茶馆茶室的社会功能愈发凸显及多元化，不仅是传承文化的载体，也逐渐演变成具有社交属性的传播渠道和交流平台，逐渐发展成集餐饮、休闲、教育于一体的综合性场所。

十年内面临的形势与问题

生活处处充满磨难，茶馆茶室的发展依旧存在着线下门店的相同的痛点与挑战。

目前我国茶馆茶室的属性并不明确，同质化严重，品牌意识薄弱，竞争力不强，缺少大品牌大IP茶企，各类茶室的特点也不够鲜明等等。

近些年，市场环境不明确因素增多，加上新式茶饮行业的市场的崛起，都给茶馆茶室带来了新挑战，深化改革的任务依旧紧迫且任重道远。

未来十年要注意的重点任务

1.创新服务模式：调整优化服务流程，化被动为主动，打造个性化服务，立足顾客所需所想进行创新，展现茶室服务新面貌。比如运用茶室系统，将预约流程智能化，订单结算自助化，删繁就简，提高服务效率。

2.提升品牌核心竞争力：任何一家茶室茶馆，要想打造品牌，需要提高核心竞争力，创新特色产品，把控产品质量、性能、包装和价格等。比如一些智能茶室在小程序上推出各种特色套餐组合，消费者可以选购小时卡、天卡、月卡等卡种，每个卡种又配置了各种优惠规则，达成了促销目的。

3.促进线上线下深度融合：当今时代始终在推进茶室茶馆与新业态有机融合，加大了云计算、互联网、大数据等新技术在茶室场景的应用，协同创新。将信息化管理和5G应用协同融合进茶室茶馆的经营管理中来，赋能门店消费全过程智能化，促进“智慧茶室”的衍生与升级。

对此，你对“智慧茶室茶馆”期待吗？你有体验过现代开始流行起来的智能空间场景的门店吗？快来一起讨论一下！