五一小长假期间,得益于晴好的天气,全国各地热门景区迎来了客流高峰,门票销量直线攀升。携程门票公布的数据显示,5月1日当天,门票成交量和交易额同比增长均超过200%。
成交量和交易额“双翻番”
今年五一小长假,旅游市场持续火热,各大景区再度出现游客爆满的景象。事实上,携程发布的门票预订数据,也反映出五一假期旅游的高热度。
携程大数据显示,与去年五一当天相比,今年门票的成交量、交易额同比增幅全都超过200%。从环比数据来看,五一当天,携程门票成交量环比增长近9倍。这意味着,小长假激发了消费者出游热情。
其实,门票销量大增的背后,是更多游客享受到了在线预订的便捷。
举例来看,五一三天假期,上海迪士尼乐园是最热门的景区之一,在为数众多的游客中,有近1.3万名游客通过携程在线购买门票。与此同时,近1.2万名游客在携程预订了峨眉山门票,畅享休闲放松之旅。
另外,秦始皇兵马俑博物馆、南京红山森林动物园、故宫、广州长隆野生动物世界以及常州中华恐龙园等景区,也获取了大量在线预订游客。
值得一提的是,通过手机预订门票成主流方式,来自携程APP的订单量快速上升。根据携程大数据,今年五一门票订单中,携程APP订单占比高达98%。
更好的服务体验
携程门票总经理方洪峰表示,热门景区客流井喷与门票促销密不可分。五一小长假期间,数百家景区联合携程推出了门票促销活动,提供9元门票、半价门票、购票立减等系列优惠,助力消费者出游。
另一方面,除了一如既往的7X24小时服务,目前携程平台上的近6000家国内景区中,大部分景区门票可当天预订当天使用。同时,近2000家景区经过智能化改造,支持消费者直接刷身份证或扫描二维码快速入园。
这一切,都进一步提升了消费者的预订、入园体验,能够更好地服务消费者,进而带动了门票销量的爆发式增长。
“我们将继续为消费者提供更好的产品和服务,满足个性化出游需求,让他们的旅行更幸福。”方洪峰表示。