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阿里牵手百联:“新零售”能否跨过“开头难”

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(原标题:阿里牵手百联:“新零售”能否跨过“开头难”)

新华社上海2月20日新媒体专电(记者叶健)20日,阿里的“新零售”战略在上海迈出了第一步,与中国百货巨头百联集团结盟,市场对此普遍看好。但万事开头难,在线上无往不利的阿里,到了线下后能否继续攻城掠地?

强强联手,跨界融合引期待

如今阿里携手百联,为实体商城注入了活力,至少在股价上表现如此。20日,随着阿里和百联合作的消息公布,百联股价直接涨停。似乎在资本市场看来,拥抱电商是解救实体商店于水火的灵药。

据了解,百联和阿里将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六大领域展开全方位合作。

对此,阿里和百联都充满期待。在双方签约仪式上,阿里巴巴集团董事局主席马云就表示,“2017年是阿里巴巴新零售元年,新零售的第一站我们选择在上海,新零售的第一个战略合作伙伴我们选择上海百联集团……我们希望能够跟上海一起共同探索未来。”

百联集团党委书记、董事长、总裁叶永明也认为,“新消费时代,需要新零售模式,商业零售企业需要创新与变革,以适应这一消费变化的趋势。”

对于这两家巨头的合作,业界也充满期待。这种期待不无理由:一边是多元化全业态零售集团,多次蝉联中国零售百强之首,在全国范围内拥有网点4700余家;一边是无可争议的电商巨头,仅在2016年“双11”期间,天猫商家实现线上线下打通的门店就超过100万家,近10万家线下门店全面实现了电子化。两者相加无论会产生怎样的化学反应,都将成为新零售的重要案例。

关山重重,如何破局“开头难”?

对于阿里和百联的联手,尽管业界充满期待,但仍存在诸多挑战

一大问题是,面对双方巨大的差异性,本次合作能有多深?一个非常重要的细节是,此次合作暂不涉及资本层面,双方将会以成立联合工作小组、定期高管交流等方式全面展开合作。但是,一家是国资控股的A股上市企业,一家是合伙人制的上市公司,两者无论在企业文化还是行事作风上都存在巨大差异,能否齐头并进,业界仍在观察。

业内专家分析,新零售作为新生事物,不全是“容易啃的骨头”,在一些需要深度融合的领域,难免遇到挑战。比如开展全业态融合创新,这里面遇到矛盾到底最终听谁的,可能需要大量的沟通成本。在缺乏约束力的合作形式下,如何解决分歧将会深度考验双方的商业智慧。

而且,线上线下的融合颇具技术含量,此前业界鲜有成功先例。

在从线上向线下迈进的案例中,阿里早在2014年就入股银泰商业,还先后采取了增持、CEO亲自挂帅等措施。但目前来看,效果难言乐观。

银泰商业发布的2016年半年报显示,总销售额同比下降2.5%,同店销售总额同比下降4.1%。这从另一个角度证明,线上线下不是一融合就起效的。

能否通过合作来扭转实体零售业的颓势,将是未来百联和阿里双方都亟待破局的开头难。

当然,有挑战的地方也才有机遇。正如马云在签约现场所说,“国企和民企共同打造混合经济体,我们共同打造一个前所未有的创新的新零售经济体,在一起共同寻找属于未来的商业、属于未来的新的都市,服务未来的消费者,服务一个今天我们可能都想象不出的未来的生活方式。”

(原标题:阿里牵手百联:“新零售”能否跨过“开头难”)

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