行走韩国:玩出新意与惊喜（二）

车上瞥到,总会想方设法央求导游停下一会儿,即便不能停留,这一眼惊艳想必也会成为日后再来的理由。

　　 在济州岛的一家电器卖场,大堂被花朵气球装饰一新,即便没有购物的念头,光是看看这些元素,也会让人产生多停留一段时间的冲动。

　　如果能以时间命名,韩国的夜景也可称作一种小景。说它小,是因为没有刻意营造,但就其分量,足够称为一景。已是晚上十点多,却哪里都不曾透出一丝荒颓疲惫的气息:沿着街道走,层层叠叠、纵情闪烁的霓虹灯招牌勾勒出建筑物的形状,并为整个夜空涂抹上一层如梦如幻的朦胧;目光放低些,妆容精致的韩国女孩手挽着手笑出声来,大概是在讨论刚才遇见的新鲜事;再走几步,玻璃门背后,化妆品店员频频鞠躬向客人表达感谢;两栋建筑物间的长椅上,有情侣坐在那里举起手机自拍……若将白天的韩国比作电视剧,夜晚色彩斑斓到不真实的韩国更适合用电影来形容,一人一景一物,皆为这部述说时尚的电影而动。

　　山东最近提出打造微旅游产品,这种产品如何能让游客愿意体验、乐于互动,韩国这些小景或许能提供借鉴。曾在一家名叫red的咖啡店外偶遇一位会说中文的西方游客,问起为什么喜欢韩国,他的回答是,在这里很容易就会被“韩国味”所感染,但又最全球化,让人感觉最熟悉。在保留地方特色的同时,借助“国际通行语言”打造一些跨越文化差异的地标,这正是韩国旅游产品的一种智慧吧!

　　韩国仁川机场,以“文化与天空连接”为主题的弦乐演奏让很多乘客停下脚步,一曲完毕后对演奏者致以由衷的敬意和掌声,之后再依依不舍地离开。

　　惊喜频频——购物多精彩

　　从每个景点出来的游客很少会空手而归。换算成人民币,这些旅游纪念品的价格并不便宜,能让游客慷慨解囊,常在于背后的故事。城邑民俗村的马骨粉是韩国政府为了保留海女文化向当地居民免费提供的高级营养品;橘子是济州为数不多的出口产品,用它制作的巧克力自然也品质优良……而且,韩国景点的旅游纪念品总是强调实用性,再小也都会仔细包装并认真封口,不会有回国之后担心拿不出手而抛入角落之虞。

　　韩国也有把任何东西都打造成旅游商品的精神。一罐香蕉牛奶,早已成为国外游客最津津乐道的饮品。这种饮品其实香蕉含量很低,味道也算不上十分特别,但因为在韩国哪里都有卖,从导游到店员也总在提,结果就成了韩国饮料名副其实的代言人。不仅旅游时常常能见到人手一瓶,就连回国,也有很多游客从机场专门捎上几盒带给亲朋好友。

　　在韩国,游客不必担心自己买亏了,因为无论是百货店还是路边小摊,都没有讲价的习惯。这对外国游客而言反倒是一种难得的公平和轻松。

　　多年下来,几大主要外国游客群体的生活习惯一直指引着当地酒店改善服务。记得几年前来韩国,因为酒店没有提供一次性用品的习惯,游客需要自备牙膏、洗发露等日用品,这次来,却只有一家酒店不提供。榻榻米也换成了中国人喜欢的床。为给游客节省时间,还有不少酒店会在标准间里同时提供两个洗漱场所。

　　免税店等外国游客最常出入的地方就更不用说了。导购几乎个个通晓中、英、日、韩、泰五种语言,对于游客咨询的产品也很快就能做到“对号入座”。“我忘了自己在韩国”,很多游客用这句话来形容在这里的购物体验,对韩国本地经营者而言,或许这正是最高的褒奖。