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5月14日消息，阿里巴巴集团发布2026财年第四季度及全年财报。财报显示，阿里全栈AI技术的投入已跨越初期培育阶段，进入规模商业化回报周期。据了解，在AI应用层面，阿里旗下企业级Agent平台“悟空”已于近期开始逐步规模化放量。
“悟空”是阿里巴巴推出的AI原生应用，其功能在于能够理解用户目标，并自主规划步骤、操作电脑、调用工具来完成从信息收集到交付的完整闭环。据悉，该平台支持连接企业在钉钉的账号、安全权限及各类应用系统。
目前，已有企业在电商、零售、制造等行业场景中开始使用“悟空”，探索其在内容生产、运营分析、客户跟进、订单管理等任务中的价值。据案例显示，苏州光线能源建设有限公司创始人将大量充电桩订单数据导入“悟空”，用自然语言提问进行分析，替代了原先搭建BI看板的流程。据介绍，义乌优克拉智能科技公司的团队则利用“悟空”开发Skill（技能），将人力资源部门算薪流程从每月两天大幅缩短，运营团队也能自动抓取竞品数据并生成策略建议。
钉钉、悟空创始人陈航表示，目前“悟空”仍在持续打磨中，接下来会进入更多企业真实工作场景，也欢迎用户多提意见，共同将企业AI助手打磨得更好。（袁雪丽）
