以AI为翼，吉冉BPA赋能业务流程管理与优化

（原标题：以AI为翼，吉冉BPA赋能业务流程管理与优化）

在数字化转型浪潮奔涌、AI 技术实现跃迁式发展的当下，企业的转型升级早已不是简单的技术工具堆砌，其核心本质在于业务流程的深度变革与优化。

AI 的智能决策能力、数字化的高效协同特性，正在重塑企业的价值创造方式，但技术的落地生根，始终需要适配的流程作为载体，是需要通过对流程的优化与调整将技术融入业务流程中。倘若流程依旧停留在传统的部门割裂、信息孤岛、人工驱动模式，再先进的技术也难以释放真正的价值。

中国企业在过去高速发展过程中缺少对业务流程的管理和研究，在现在模式下企业流程管理普遍受困于设计低效、体系割裂、管理要素零散、推广受阻、无有效运营等问题，构建好的流程架构与管理体系沦为纸上谈兵，难以形成业务全域协同，无法合力驱动业务发展。

在此背景下，吉冉软件依托十余年业务流程管理经验与核心研发技术突破，基于其Dipro业务流程管理平台所构建的BPA流程资产数字化运营平台，以AI为核心引擎，覆盖流程设计、体系融合、流程要素管理、流程规划管理、流程需求管理、流程宣贯推广的流程资产全生命周期管理，为大中型集团型企业同流程资产数字化解决方案，聚焦流程资产运营价值，提升业务执行力。

一、AI辅助流程建模设计

流程建模设计是流程管理的基础，传统模式下完全依靠流程管理专员手动绘制，效率低下不说，更容易造成流程与实际业务脱节。吉冉BPA流程资产数字化运营平台以全AI驱动突破行业瓶颈，独创三大流程设计方式，实现业务语言直接转化符合国际标准的规范流程图。

吉冉BPA平台搭载专属AI流程助手，支持多模态输入，实现智能解析流程手绘或拍摄图片、BPMN2.0、Visio及Word、Excel、PDF等格式文件，自动识别流程元素与逻辑规则，快速生成标准流程图。其通过AI流程助手访谈式生成功能更具创新性，通过AI流程助手基于不同场景下设计访谈问题，以问答形式引导业务完成需求调研，结合专业流程知识库秒级输出流程架构与流程图。业务人员无需专业建模知识，通过自然语言沟通即可主导流程设计，5分钟快速上手，将流程设计周期由传统的月级压缩至分钟级，专业人力成本降低60%以上，高效解决了流程设计门槛高、输出慢的问题。

二、流程管理要素结构化管理

流程的设计不仅只是业务逻辑、活动的走向，更需与企业现有的流程管理要素关联。吉冉BPA平台构建角色、制度、程序、标准、手册、风险、术语、记录等全维度要素管理，精准定义各管理要素标准，将零散要素整合为标准化要素库，实现流程资产的精细化管控与高效复用。针对要素动态变化，平台支持版本追溯、变更管控与AI智能差异对比，确保要素管理全程留痕合规。通过要素关联映射实现“一处调整、全域同步”，规避流程冲突与漏洞，保障要素与业务实际精准适配，筑牢流程运行根基。

三、流程与管理体系融合

企业流程管理的核心痛点在于体系与流程脱节、各业务域流程割裂，难以构建内部协同生态。吉冉BPA平台支持体系管理及全域业务融合，实现流程体系与业务、管理体系的深度融合，打通跨域协作断点，可根据企业需求基于DSTE、LTC、IPD、ISC等核心业务域流程架构构建一体化集成视图，聚合形成基于战略与落地执行的流程架构。

同时也可基于BPM业务流程引擎，构建业务流程端到端，打通市场-客户-需求-研发-交付的经营闭环，协同拉通各业务域，高效支撑企业业务运转。

四、流程规划与需求管理

企业战略落地的关键在于科学的业务流程规划，先核心业务后次要支撑，高效的需求管理能加速企业的战略落地。吉冉BPA平台构建战略解码、需求管理、规划落地、持续优化的管理闭环，支持基于企业战略拆解业务架构，结合企业现状与行业最佳实践，执行规划方案，明确建设重点。

同时建立规划与需求全生命周期追踪机制，实现需求从提报到评估落地全程可视化，确保需求精准转化为流程优化动作，适配业务动态变化。

五、流程宣贯与推行

流程管理的价值能够将流程落地，平台内置流程宣贯模块，通过任务下发形式助力一线业务快速掌握流程操作规范，可实时了解流程学习进度情况，保障推广基础。

通过流程运营实现流程管理组织及流程评审的动态化管理，通过BPM引擎固化流程机制，搭配风控与考核标准，建立定期复盘机制，推动流程推广转向常态化运营，深度融入业务日常。

六、AI流程智能分析

吉冉BPA平台以AI为核心，建立数据监控-智能分析-迭代优化机制，保障流程资产活力。平台设定多维度运营指标，实时监控流程效率与合规性，通过可视化报表直观呈现运行状态。AI流程助手可深度分析运行数据，自动定位瓶颈与冲突并给出优化方案，结合复盘与考核结果动态迭代流程，持续提升协同效率、降低成本。

作为国内首款全AI驱动BPA流程设计平台，吉冉BPA平台以“AI赋能、全栈覆盖、深度融合、持续优化”核心优势，破解企业流程管理痛点，从流程设计的高效智能，到要素管理的精细规范，从体系融合的全域协同，到推广运营的常态落地，吉冉BPA平台正帮助越来越多的企业破解流程管理痛点，实现流程资产的价值最大化。

未来，吉冉软件将持续深耕AI与流程管理融合创新，迭代优化产品能力，以前沿技术与完善方案，赋能企业流程管理向智能驱动转型，为数字化转型注入强劲动能。