京东618：京东外卖全职骑手超12万，外卖与现有零售协同效应显著

6月18日消息，在京东618媒体开放日上，京东公布618最新战绩。

据京东介绍，今年京东618消费趋势有四个显著特点。首先，京东618期间热度TOP100品牌中有超七成是中国品牌，“AI元素”、“非遗元素”产品搜索量同比分别增长超120%、270%。

其次，下沉市场消费活力十足，县域农村地区订单量同比增长超130%，用户数同比增长超140%。此外，截至目前，京东拼拼团购店落地合肥、北京、宿迁，总覆盖用户数同比增长34倍。

第三，即时零售爆发，京东外卖日订单量突破2500万单、品质餐饮门店入驻超过150万家。京东七鲜线上订单同比增长超150%，京东七鲜自有品牌商品销售同比增长340%，近期推出的“6.18L皮尔森原浆啤酒”和与龙虎联名的”风油爆浆软糖”上市即爆火出圈。

第四，生活服务类消费增长显著，率先推出“先享后付”的京东自营家政服务成交额破亿，自营家电清洗、洗衣订单量分别同比增长211%、超10倍。京东拥有12万名全职外卖骑手和近30万名养车技师、家电工程师、家政保洁师等专业人员，随时响应用户需求。

京东物流相关负责人表示，今年京东618期间，京东物流“提前送”通过大数据智能化分析，提前将商品前置全国下沉地区仓储中心，保障诸多新品、爆品第一时间送达，还降低物流成本约20%。此外，京东物流还进行了供应链产品升级，实现了211时效、次日达时效覆盖城市数量分别增加60%和35%。

京东外卖相关负责人介绍，京东外卖虽然今年3月才正式上线，但日订单量已突破2500万单、品质餐饮门店入驻超过150万家、全职骑手已突破12万人，展现出强劲增长势头。同时，京东外卖也与现有零售业务产生了显著协同效应，仅4月外卖业务即带动新注册PLUS会员超40万，而PLUS会员的外卖复购率则较非会员高出2倍。

今年京东618期间的大模型调用量相较去年京东11.11增长130%，超过1.4万个智能体和数字员工在京东上岗工作。超100万京东商家正在使用京小智服务客户，1.7万京东商家使用京东数字人直播带货。京东Joy Inside，将AI交互能力接入元萝卜、众擎、云深处等众多机器人及玩具，成为消费者购买硬件产品的一大吸引力。京东零售XR创新团队也首次将“京东立影-裸眼3D广告”、3D智能居家搭配工具“立影-美家”、“立影-3D直播”等创新3D内容产品应用于多个品类或场景，在行业中率先开启“3D信息流时代”。

此外，京东618期间京东直播订单量同比增长超210%，京东采销直播成交额同比增长285%，京东视频订单量同比增长251%。（李姝）

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