京东“外卖首秀”财报来了，创新业务揽下营收57亿

出品 | 网易科技《态度》栏目

作者 | 李姝

编辑 | 丁广胜

京东交出进军外卖后的首份财报。

5月13日，京东集团发布2025年第一季度财报：净营收3011亿元人民币（415亿美元），同比增长15.8%，增速创三年来最高。归属于普通股股东的净利润为109亿元，同比增长52.7%。

京东的季度活跃用户数实现了连续6个季度同比双位数增长，增速超过20%。

京东集团首席执行官许冉表示：“一季度我们迎来2025年的良好开端，收入和利润均取得强劲表现。消费情绪提振，叠加京东供应链能力及用户体验的不断优化，共同驱动了我们的业绩表现。”

核心品类发力是用户数增长主因

第一季度，京东在核心品类上的持续发力，是吸引用户增长的关键因素之一。

一季度数据显示，京东带电品类收入同比增长17.1%，日百品类收入同比增长14.9%，商超品类更是连续5个季度保持双位数增长。

以带电品类为例，京东与小米等数码产品品牌在产品创新、市场营销等方面达成合作。如整合线上线下资源，举办新品首发活动，配合专属优惠和优质售后服务，吸引了大量的数码用户。

日百和商超品类方面，今年3月份，京东在香港启动新一轮布局加码。面向香港消费者推出了自营全品类商品“买贵就赔”服务，同时也面向香港商家推出“全年0佣金免年费”政策。

物流业务增速11% 海外版图在扩大

京东物流在京东服务体系中有着重要地位。

财报显示，京东物流2025年第一季度业绩营收达470亿元，同比增长11.5%。其中，一体化供应链收入同比增长13.2%，外部一体化供应链客户数同比增长13.1%。

1月，京东航空正式运营第10架自有全货机，并开通了中国深圳 — 泰国曼谷国际航线，加强了跨境物流运输能力。

2月，京东物流接入DeepSeek，在异常管控、智能交互、流程自动化三大板块落地使用。相比过去的大模型，DeepSeek能更好理解物流运营的流程环节、客服事件全貌等，对物流风控等依赖信息整合的决策，提供更准确的支持。

3月，京东物流波兰华沙2号仓正式投入运营，与此前的仓库协同作业，提升欧洲地区物流效率。随后，京东快递港岛运营中心也投入运营，完善了香港地区的物流配送网络。

强大的物流体系确保了商品配送的高效性。京东正在“复制”这样的能力。

在海外，京东持续拓展欧洲线上零售，在伦敦地区试运营全品类在线零售品牌Joybuy。目前已经在伦敦地区实现了当日和次日达服务。京东全球售“海外包邮区”已扩展至新、马、泰、日、韩等9个国家，进一步扩大了用户版图。

京东外卖等新业务贡献57亿营收

外卖业务是京东2025年新业务拓展的重要成果。

财报显示，2025年第一季度，包括外卖业务在内的新业务收入达到57.53亿元人民币（约7.93亿美元），同比增长18.1%。其中，营业成本为45.86亿元，经营费用24.94亿元，新业务亏损13.27亿元。

2月11日，京东正式启动外卖业务。京东在财报声明表示：京东从核心零售出发，向即时零售和外卖业务拓展，满足用户在不同场景下的需求。外卖市场拥有巨大的机会和需求，包括用户对质量外卖的需求，商家对合理佣金的需求，以及骑手对更好的保障的需求等。

除了外卖业务，京东的线下业态布局也在推进。

数据显示，京东MALL目前已在全国18个城市累计开设20家门店，单店全渠道可售商品超20万种。京东七鲜加速推进“1+N”模式在华北区域落地，年底前完成京津地区全覆盖。京东养车联合20多家汽车产业链合作伙伴成立联盟，依托2200家门店全力激发汽车后市场消费活力。

与此同时，一季度，京东买药秒送与超15万家合作药店门店，为全国490多个城市的用户提供最快9分钟送达服务。京东健康在医疗AI领域也取得了多项进展。

总体来看，京东2025年第一季度取得的成绩，是其在核心品类、物流服务、新业务拓展和线下业态等多方面协同发力的结果。但外卖等新业务面临激烈市场竞争，未来投入或对利润形成压力，需观察战略执行效果。

而京东能否持续保持增长，尤其是如何在外卖市场进一步攻城略地？值得期待。