2月28日消息,北京大学国家发展研究院、智联招聘、CHO100、劳动经济学会人工智能与灵活就业专委会联合主办“承泽论坛”第32期,聚焦“人工智能与未来职场”。
北京大学社会科学部部长、北京大学国际关系学院教授初晓波,北京大学国家发展研究院院长、南南合作与发展学院院长、北大博雅特聘教授黄益平分别为活动致辞。
北大博雅青年学者、北京大学国家发展研究院经济学教授、副院长、南南合作与发展学院副院长张丹丹,瑞士再保险中国人力资源负责人、高级副总裁、CHO100代表刘佳在内的十余位嘉宾参与讨论。
在论坛的“人机深度协同的未来工作场景”篇章,智联招聘集团总裁张月佳发表了题为“超级个体崛起:HR先行的人机协同进化与组织持续升级”的演讲,指出在数字技术的加持下,更多职场人有机会成为“超级个体”,而HR是寻找与培养超级个体的关键。
张月佳开篇便以一组震撼的数据勾勒出AI产业的蓬勃发展态势:全球数字经济GDP占比攀升至45%,2025年我国人工智能市场规模占全球20.9%,互联网行业AI渗透率达89%。张月佳表示,世界正在迈入人机共生的时代。
张月佳指出,在数字技术的加速渗透与赋能之下,越来越多的职场人迎来成为“超级个体”的机遇。
所谓“超级个体”,是指那些凭借自身卓越的能力、对行业的深度理解和对AI工具的熟练运用,能够突破传统工作边界,高效完成复杂任务,为企业创造巨大价值的人才。他们不再过度依赖于传统的组织架构,而是以自身强大的专业素养和综合技能,在数字经济时代展现出独特的竞争力。
数字时代,企业对于人才能力的需求结构也随之发生了显著变化。过去,企业更看重人才的过往经验和管理能力,如今则更加关注元认知能力,即对行业本质和事物底层逻辑的深刻理解。同时,传统强调的“T型人才”概念逐渐被打破,企业开始青睐具备复合能力人才,他们不仅在专业领域有深厚造诣,还能熟练运用AI工具,跨越多个领域发挥作用,而超级个体正是这类人才的典型代表。
对于企业而言,如何在外部挖掘和招聘超级个体,以及在内部培养和留住他们,将成为未来组织面临的重大挑战。
张月佳认为,为了吸引和留住超级个体,企业应提升在内部AI系统及员工AI培训上的投入,还应在组织模式上更加聚焦战略和核心竞争力,将非核心业务外包或采用灵活用工方式。同时,反内卷的趋势也愈发明显,超级个体追求目标导向和结果导向,企业需要给予他们更多的自主权和信任,以激发其工作效率和创造力。
张月佳强调,“在寻找超级个体以及留住超级个体上最大发挥作用的是HR”。同时张月佳指出HR在这一变革中肩负重任,需要从事务型向战略型转变,需具备数字思维与AI能力,借助数字工具武装自己,实现招聘、人才测评等环节的智能化升级。
随后,张月佳以智联招聘的AI实践为例,阐述AI在HR领域的作用:智联招聘“AI招聘助手”DeepSeek-R1版已于2月27日上线。“AI招聘助手”利用自然语言输入即可让AI完成JD撰写,在相匹配的候选人上线时AI也可以与其沟通,后续沟通过程出现HR不在线的情况还可以自动接入为人才“保温”。张月佳还介绍到,在金融领域,超过80%的银行在使用智联招聘的AI易面产品,AI易面的高风险辨识能力和测评能力已经强于人工判断。
张月佳在演讲的最后发出呼吁,“HR自身应先成为超级个体,进而能够帮助组织识别出更多的超级个体,去留住更多的超级个体,最后让我们的组织成为一个在AI时代更优秀的超级组织。智联招聘在这个过程中愿意和大家一道远赴山海,我们一起努力,成为领导AI的人。”
