谷歌发布智能体原型，能帮你操作表格或者添加购物车

12月12日消息，美国时间周三，谷歌发布了一款可以自主浏览网站的智能体（A.I. agent）。这种实验性工具能够浏览电子表格、购物网站以及其他在线服务，然后代表用户执行操作。

目前，聊天机器人可以回答问题、写诗或生成图像。未来，它们还可能独立完成在线购物等任务，并操作电子表格等工具。

谷歌此次推出的智能体原型名为Mariner。多家科技公司正在开发类似的智能体，包括OpenAI和Anthropic等初创企业，它们也已发布了能自主使用软件、网站以及其他在线工具的类似原型。

谷歌最新发布的Mariner基于当天同步亮相的Gemini 2.0人工智能模型。Gemini是谷歌众多人工智能产品及研究项目的核心技术。同名聊天机器人和能够直接回答用户问题的人工智能搜索工具AI Overviews均采用了Gemini的不同版本。

“用户只需在浏览器中输入请求，Mariner即可代表他们采取相应行动，”谷歌项目经理贾克林·康泽尔曼（Jaclyn Konzelmann）在接受采访时说道。

Gemini是一种被称为神经网络的数学系统，通过分析海量数据来学习新技能。例如，通过识别从互联网收集的文章和书籍中的模式，神经网络可以实现自动文本生成。

最新版Gemini能够从多种数据类型中学习，包括文本、图像和声音。这其中可能包含展示人们如何使用电子表格、购物网站及其他在线服务的图片。基于Gemini所学到的知识，Mariner能够代替用户操作这些服务。

“它知道需要按下哪个按钮才能完成操作，”谷歌核心人工智能实验室负责人德米斯·哈萨比斯（Demis Hassabis）在采访中说道。“它能够在现实中执行任务。”

康泽尔曼补充道，Mariner设计初衷是与用户协作完成任务。例如，当用户在浏览器中浏览商品时，Mariner可以将物品加入购物车，但购买操作需由用户亲自完成。

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）在一篇博客中表示，这些技术进步“让我们更接近实现通用助手的人工智能愿景”。

作为谷歌主流浏览器Chrome的扩展功能，Mariner成为公司人工智能战略的重要组成部分。然而，这一计划可能会遭遇障碍。因谷歌搜索引擎被裁定为非法垄断，美国司法部已要求联邦法院强制谷歌出售或拆分Chrome浏览器。

此外，这项技术本身也面临挑战。康泽尔曼承认，Mariner与其他聊天机器人一样，会因其基于数据模式运行而犯错。虽然生成文本时的错误有时不易察觉，但当系统尝试使用网站或执行操作时，错误可能更加明显。

“它目前能做到完全准确吗？还不能，”康泽尔曼坦言。“这仍然是一项实验性技术。”

目前，谷歌已向少量外部测试人员开放Mariner，但尚未公布全面发布的计划。

同日，谷歌还展示了新版Project Astra，这款智能手机助手不仅能响应用户的图像、文本输入，还支持语音指令。与OpenAI今年早些时候推出的技术类似，Astra在功能上超越了苹果Siri等传统数字助理。

新版Project Astra同样尚未公开发布。（辰辰）