苹果智能能不能提升iPhone 16销量？库克：现在不好说

8月2日消息，美国时间周四，苹果公司举行了2024财年第三财季财报电话会议。苹果公布了至今为止最佳的第三财季业绩，营收超过预期。苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）和首席财务官卢卡·马埃斯特里（Luca Maestri）详细解读了苹果的业绩、iPad销量、服务业务增长及人工智能计划等。

iPhone营收真下滑了？

库克强调，相较于iPhone 14，iPhone 15展现了更卓越的性能，第三财季的安装基数达到了历史高点。尽管整体收入略降至393亿美元，降幅1%，但按固定汇率衡量实际上年度增长。在英国、西班牙、波兰、墨西哥、印尼和菲律宾等国，iPhone的收入均创下了新高，全球总安装量也创历史新高。

在第三财季，多款iPhone机型稳居全球热销智能手机榜单。特别是在美国、中国城市地区、英国、德国、澳大利亚和日本，iPhone成为最受欢迎的机型。根据451 Research的最新报告，iPhone 15系列在美国的用户满意度高达98%。

用户普遍赞赏iPhone 15系列的超长电池续航、卓越的摄像头性能及非凡的动力与效能。对于即将推出的iPhone 16，库克表示公司对苹果智能及其为用户带来的全新价值水平感到“非常兴奋”，并认为这将成为iPhone的“另一个令人信服的升级理由”。

库克补充：“我们很高兴通过iOS 18为iPhone引入了前所未有的新功能，实现了个性化、效能与智能性的全面提升。此次更新的亮点包括照片应用的重大革新、主屏幕的个性化定制功能增强、卫星通信功能以及苹果智能的引入。借助iPhone 15 Pro及Pro Max的顶尖技术，苹果智能将为用户带来革命性的使用体验。”

苹果智能逐步推出

库克对苹果智能的未来充满期待，他强调了对人工智能潜力的深刻信念，并坚信其将极大丰富用户的生活。该公司将持续在人工智能领域进行重大投资，致力于全面解锁其创新潜能。

本周，苹果正式向开发者推出苹果智能，其中部分功能已于周一率先亮相。库克表示：“我们热切期待开发者们借此机会将应用体验提升到新的高度。随着测试版的初步发布，我们充满好奇并期待见证开发者如何利用苹果智能创造出令人瞩目的成果。”

库克预测，苹果智能将在应用开发领域广泛采用，其多样化功能将适配各类应用。他还透露，苹果智能功能的发布将采取分阶段策略，部分功能计划于今年内逐步上线，初期可能仅限美式英语用户使用，但后续将逐步扩展到更多语言。目前苹果已经接触欧洲与中国的监管机构，希望能启用服务。

关于苹果智能是否能帮助提振iPhone销量，库克认为“现在下结论还为时过早”。但他透露，苹果正在加大对人工智能与机器学习领域的投资，并计划逐年增加相关投入。

此外，ChatGPT与Siri的集成工作正在稳步推进，预计将在年底前完成。

iPad营收激增

得益于第三财季推出的M4 iPad Pro与M2 iPad Air，苹果iPad销量显著增长，营收同比增长24%，达到72亿美元，远超去年同期的58亿美元。

iPad的安装基数持续攀升，刷新历史记录，且本季度购买群体中新用户占比高达一半。同时，美国市场的客户满意度调查结果高达97%。

库克强调，新款iPad Pro搭载M4芯片，不仅重新定义了节能与性能的边界，更成为这款极致轻薄设备的核心动力。这款芯片让视频编辑师与音乐家能在Final Cut Pro和Logic Pro等专业软件中享受前沿的人工智能技术带来的便利。尤其值得期待的是，装备苹果M系列芯片的iPad Pro与iPad Air将全面融入苹果智能的强大生态系统，为用户带来前所未有的智能体验。

服务业务表现亮眼

苹果的服务业务展现出强劲的增长态势，第三财季收入达到242亿美元，较去年同期增长14%，再次刷新历史纪录。

苹果首席财务官马埃斯特里指出，服务业务的持续繁荣得益于活跃设备安装基数的稳健增长，这为苹果生态系统的未来扩展奠定了坚实基础。随着用户对苹果服务参与度的日益提升，交易账户与付费账户数量均达到历史峰值，其中付费账户实现了双位数的同比增长。

尤其值得一提的是，苹果服务的付费订阅量已突破10亿大关，这一里程碑式的成就较四年前实现了翻倍增长。马埃斯特里还特别强调，苹果在提升服务品质与扩充内容库方面表现出色，计划不断为Apple TV+和Apple Arcade等服务平台注入新鲜血液，以丰富用户体验。

此外，苹果在广告、云计算及支付服务等领域的表现同样亮眼，均创下了新的业务纪录。

仍对中国长期机遇充满信心

库克表示，尽管苹果第三财季在大中华区的销售额同比下降6.5%，但按固定汇率计算，降幅实际不足3%，超半数降幅归因于汇率波动，相较于本财年上半年已有显著改善，增长势头正加速回升。

聚焦iPhone在大中华区的表现，其安装量再创新高，大陆市场的手机更新换代量亦于第三财季达到新峰值，释放出强劲的市场信号。调研数据显示，iPhone在中国城市中的市场份额稳居前三。对比去年同期，iPhone 15系列在上市后相同时间内的市场表现优于iPhone 14系列，展现了产品的持续吸引力。

此外，苹果尤为关注新客户的增长情况。在Mac与iPad领域，中国大陆市场的新客户占比急速增长，多数为首次购买苹果产品的用户，包括智能手表等新品亦受到热烈欢迎。值得一提的是，iPad在大中华区已恢复增长态势，与全球市场表现同步。

综上所述，我们对中国市场的长期发展机遇依然充满信心。

数字市场法案

马埃斯特里称，苹果将继续与欧盟委员会讨论其《数字市场法案》（DMA）合规问题。苹果已经看到开发者对这些变化的“接受程度很高”，总的来说，服务业务和应用商店的表现“到目前为止相当不错”。

马埃斯特里再次重申，应用商店贡献了苹果在欧盟总营收的7%。

库克表示，苹果正在努力了解在欧盟引入苹果智能之前需要遵守的监管要求。当iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia发布时，苹果智能功能将不会在欧盟推出。

未来展望

苹果公司乐观预测，其第四财季的营收增长率将与第三财季保持相似的速度。至于服务业务，苹果预计第四财季将实现强劲的两位数收入增长，毛利率在45.5%至46.6%之间。苹果预计运营成本将在142亿至144亿美元之间。

苹果首席财务官马埃斯特里指出，与一年前相比，Mac产品线在第四财季将面临一项显著挑战，即去年秋季发布的15英寸MacBook Air对整个季度业绩产生了巨大影响。有传闻称，苹果可能在年底前推出新款M4 MacBook Pro，但马埃斯特里暗示，若公司预期Mac收入有所下滑，则这一新产品的发布可能会受到影响或调整。

（小小）