七夕特辑丨个推助力心动日常APP开展数智化运营，让用户每日心动

用户分层是APP开展精细化运营的本质,也是APP提升用户运营效率的关键。尤其是对于需要迫切提升商业转化、增加营收的APP来讲,识别用户的付费潜力和转化价值,并进行精细分层,才能更高效地进行付费转化引导,实现用户LTV的快速提升和ROI的最大化。

在与心动日常APP的合作中,个推依托自身数据能力,帮助其高效区分用户的付费潜力,更快锁定高价值用户人群。个推提供丰富的端外数据补充和灵活多样的分析模型,帮助心动日常深入分析已付费用户的端内外行为特征。

基于个推提供的用户消费水平、APP兴趣偏好、线下场景偏好等端外数据,同时结合会员页面浏览、会员套餐点击、付费金额、APP使用时长等用户端内行为数据,心动日常的运营人员能够自定义创建“高潜力付费人群”标签,实现用户分群分组,更快锁定高价值客户人群。

此外,个推还输出数智能力和建模经验,帮助心动日常APP搭建和训练付费预测模型,更加智能、高效地挖掘高付费意向人群。

具体而言,个推根据自身亿级别的特征数据积累,帮助心动日常细致解析历史付费会员和未付费用户人群的特征,并将这些正负样本的特征入模,“喂”给机器学习。模型习得预测能力后,就能够“聪明”地评估用户的付费潜力,快速挖掘高意向付费人群。运营人员则可以更有效地进行定向消息推送或者广告引导,提升会员付费转化效率。

实测数据表明,通过预测模型挖掘出的高意向付费人群其会员转化效果非常显著,相比其他存量的非会员人群,其付费转化率提升了8%以上。

值得一提的是,在高效引导付费会员转化的同时,心动日常也保持了较好的用户体验,避免了对其他用户的打扰,有效平衡了用户运营和商业增长的长短期目标。

数智时代,通过“数据驱动”挖掘更深层的用户价值,实现运营增长,成为互联网人的运营共识。为帮助APP把数“用好”,提升运营效率与效果,个推将自身数据能力、产品工具、运营经验等进行整合,不断夯实和升级数智运营服务能力。目前,除了心动日常,个推也和工具类APP、影音资讯APP等多个行业客户合作,持续探索数智化增长实践路径。

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如何快速抓住新用户的心动瞬间,提升新用户留存?如何再次打动沉默用户的心,提升沉默用户促活效果?如何有效预测用户流失,让用户持续心动?

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