抖音电商魏雯雯：近一年平台GMV增幅超80%，售出商品超300亿件

5月16日消息，抖音电商第三届生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯披露，近一年平台GMV增幅超80%。其中，商城GMV同比增长277%，电商搜索GMV同比增长159%，货架场景GMV在平台GMV占比超30%。

她提到，过去一年，抖音电商直播日均观看量超29亿次，电商意图日均搜索超4亿次，平台全年售出商品超300亿件。

魏雯雯表示，尽管全域兴趣电商已展示出巨大价值，但抖音电商仍处于“全域”早期阶段。全域兴趣电商边界很大，未来“全域”将是一个整体生态，覆盖各种流量，全面满足用户各类交易需求。今年平台将投入100亿现金到商品卡免佣项目，用真金白银扶持商家做好“全域”，加速货架场景发展。

在魏雯雯看来，抖音电商流量增长引擎有两个，一是内容建设，第二个引擎是商品。

首先，在内容建设方面，她着重提到了几个新出现的机会点：

第一个点是图文，最近半年抖音电商发现，即使是在抖音这样一个短视频为主的平台上，消费者对图文依然有着大量的消费需求，尤其是在一些需要快速决策的场景，图文传递信息的效率很高。最近两个月以来，挂车图文的浏览量和GMV节节攀升，我们看好图文的机会。

第二个点是内容不仅仅带来流量，也能丰富商品信息，促进商品转化。她表示，商品也需要内容，有短视频封面的商品卡相较于大盘转化率高20%，带有详实评价的商品转化率会提高98%。“我们建议商家别忘了用内容把商品武装起来，助力商品动销。”魏雯雯讲。

第三个点是抖音电商有一个繁荣的内容创作生态。“大家可以看这些数字，明星、达人、MCN、服务商体量都在蓬勃增长，商家朋友们除了做好自己的内容管理，也可以和他们对接合作，促进生意。”

第二个引擎则是商品，电商有句老话，好商品自带流量。魏雯雯表示，我们可以看到，在抖音电商，过去一年，商品在每个场景的分发都有很大的增长，尤其是货架场景增速很快，这就是好商品带来的流量。从商品分层的数据来看，价格好、质量好、服务好的商品得到了更多的分发，我们会继续优化分发机制，让好商品拿到更多流量。

同时，魏雯雯建议商家结合场景优化商品，不同的场景需要不同的好商品。“总的来说，全域都适合分发新商品，同时内容场景更注重营销爆发，货架场景更适合日销平铺；内容场景适合展示丰富的非标品，货架场景对有价格竞争力的标品很友好，我们也会结合这些特点优化分发机制，并提供运营工具。”

她提到，所以过去一年平台最重要的事就是去建设全域互联互通机制。“我们投入建设了产品链路，让用户不一定有明显的感知，就能平滑地在内容场景和货架场景切换，沉浸地浏览消费；策略上，我们让内容场景的新品爆品在货架场景有更高分发权重，也让货架经营更好的商家在内容场景拿到更多流量；营销产品也有不少迭代，比如巨量千川推出的'全域推广'，以商家的整体生意为目标，全域调控流量，扩大GMV。”

她还表示，平台将继续在社会公益投入上不遗余力，守护非遗工艺、助力乡村振兴、带动实体经济，与用户和生态伙伴一起，用“买”和“卖”去创造更多价值。（闫妍）