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亚马逊将开首家实体时装店,配高科技试衣间

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1月20日消息,美国当地时间周四,亚马逊宣布,位于加州洛杉矶郊区格伦代尔的首家时装店Amazon Style将于今年晚些时候开业。在颠覆了实体零售行业之后,亚马逊似乎打算重新进入这个领域。

亚马逊将在其时装店中展示知名和新兴品牌的女装、男装、鞋子以及配饰,其价格将迎合各种购物者的需求。Amazon Style总经理西莫伊娜·瓦森(Simoina Vasen)表示:“你在这里可以找到10美元的廉价商品,也可以购买价值400美元的名牌,各种品牌应有尽有。我们希望满足所有购物者的需求。”

Amazon Style的零售面积约为3万平方英尺(约合2787平方米),旨在解决传统零售店的诸多痛点。当购物者走进时装店时,他们会看到“陈列物品”,但特定产品只有一种型号和颜色,其余的都会放在商店后面。在智能手机上登录亚马逊应用程序后,他们会扫描商品上的二维码,查看其他尺寸、颜色、产品评级和其他信息,比如对类似商品的个性化推荐。

在扫描商品上的二维码后,购物者可以点击亚马逊应用程序中的按钮,将商品添加到试衣间或发送到提货柜台。在试衣间,亚马逊增加了触摸显示屏,购物者可以使用它对商品进行评级,或者要求将不同款式或尺寸的商品送到试衣间。然后,每件衣服都被放在试衣间的“安全衣柜”里,在店员送衣服后,衣柜就会解锁。亚马逊表示,这使得顾客可以继续购物,而不必离开试衣间。

购物者将可以使用亚马逊的手掌扫描系统Amazon One在结账时付款。像亚马逊的其他实体零售概念一样,Amazon Style试图融合该公司的线上和线下购物体验。购物者将能够在亚马逊应用程序中访问他们的店内购买历史记录。但与全食超市不同的是,Amazon Style不会为Prime订户提供任何特殊折扣。

Amazon Style标志着亚马逊在实体零售领域的最新尝试。该公司在2015年开设了首家书店,然后在2017年斥资137亿美元收购了全食超市,此后还推出了许多其他实体零售业务,包括“拿了就走”的便利店、出售网红产品的特色商店,甚至还有自己的连锁超市。

亚马逊多年来始终在扩大其在服装销售领域的份额。去年3月,富国银行预测,亚马逊已经超过沃尔玛,成为美国最大的服装零售商,并估计亚马逊2020年在美国的服装、鞋类销售额增长了15%,达到逾410亿美元。

亚马逊通过销售各种流行品牌和自有品牌服装,在在线服装领域取得了早期成功。近年来,该公司通过开设在线奢侈品时装店,向高端市场进军。通过开设首家实体时装店,亚马逊可以吸引更多购物者。(小小)

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