小家电做出“大文章” 美的创小家电行业金字招牌

（原标题：小家电做出“大文章” 美的创小家电行业金字招牌）

如果说大家电是家居市场的显性刚需,小家电就是家居市场的隐性刚需。如何在小家电这一“隐性刚需”市场作出“大文章”?美的小家电用40余年的时间给出完美答案。

10月25日,第一财经未来商业秀 · 2020金字招牌暨新国货榜单发布会召开,揭幕了一批“现象级”新国货代表品牌,在小家电领域,美的上榜2020新国货金字招牌榜单。作为拥有40余年小家电制造史的行业龙头,美的将自己视为“用户代言人”,势必能生产出广受赞誉的产品。

重投研发为小家电贴上“智能化”标签

国货的崛起不仅代表了国人的消费自信和文化自信,更代表了中国制造、中国智造的自信,而美的得以高居新国货金字招牌榜单,一方面与其耕耘小家电市场数十年所积累的消费者洞察与认知密不可分,另一方面则与其长久以来推行的数字化、智能化战略息息相关。

成立于1968年的美的,自1976年开始布局小家电业务。经过40余年的成长与积累,生产制造能力自不必说,全品类全场景产品和数据积累,以及对用户需求的深刻洞察,都保持在业内领先地位。

纵观美的近些年产品,从捣蛋鬼系列,到大话西游系列,再到宝可梦系列,无一不是站在消费者角度进行考量和设计,凸显了美的“年轻化”、“智能化”的产品属性。此次发布会美的展出的3款行业塔尖级的智能化家电产品,更是获得了无数消费者的认可与青睐。能够上榜“新国货金字招牌榜单”也恰恰印证了美的充分匹配“新国货”的品牌概念。

除了“看得见”的潮流萌物,还有“看不见”的战略布局支撑美的多年的制造与智造。随着消费者对品质生活需求的提高,全球IoT市场迎来了迅猛的增长。据IDC2016年所做的预计,2020年全球IoT支出则将突破1万亿美元。事实上,IoT技术已经成为了美的争夺智能时代市场的最大砝码,而全产业链布局和深厚的技术积累,让美的先天拥有了巨大的发展优势,加速构建全屋智能场景。

从坚持“产品领先、效率驱动、全球经营”战略主轴,到2014年提出“智慧家居+智能制造”的“双智”战略,再到2020年“全面数字化、全面智能化”战略启动,美的创新变革的核心初衷从未变过。打破传统形式的产品疆域,并藉此能力构建多维度的生态体系和产业平台,美的正一步步建立以数据为驱动的科技化集团。

透过海量用户数据做产品 造就敏锐消费洞察

随着行业竞争愈发激烈以及对消费者洞察的愈发重视,细分创新、定制化产品正在成为小家电领域新趋势。真正将消费者视为上帝,从消费者视角建立美的产品体系,已经成为美的产品研发的根基。针对当下用户群体向个性化、年轻化、分层化演变趋势,美的通过海量用户体验数据及信息进行总结和提炼,不断拓宽美的的产品边界。

在发布会展示区域,可以看到美的几款充满未来科技感的产品。例如将人工智能装进家电——美的COLMO 智能煮饭机器人,应用微穿孔降噪和食物识别技术,帮助用户实现识别大米类型,精准量米,还能自动调整米水比例,根据大米品种和重量自动调整最适合的水量,煮出最佳口感的米饭。美的智能烹饪破壁机器人Q7,100道星级菜单只需跟随全流程的教学指引就可轻松搞定,为精英人群厨房烹饪带来更多可能和想象空间。美的Seasons全天候智能微环境管家,深入了解中国用户纳凉取暖需求痛点,集取暖、风扇、加湿等功能于一体,为每个家庭量身定制家庭局部微气候,实现“一台机器过四季”的生活愿景。

基于对用户需求充分探究和对产品研发看重的结果来更新产品战略,美的小家电获得了用户用实际行动表达的认可。截至2019年12月,美的在全球已售卖超过7000万件智能家电,超过4000万用户使用美的智能家电和智慧生活服务。基于对用户使用习惯和需求的深刻洞察,美的生活电器用技术细节和功能提升产品体验,持续勾勒美好生活愿景。

从制造到智造 “国货之光”当之无愧

更敏锐的消费者需求洞察,需要匹配更尖端智能的研发能力。发布会当天,美的生活电器事业部首席产品经理李照营在受邀出席“小家电,大制造”圆桌论坛时也充分表达了美的对新消费群体的看重。

“随着95后消费群体逐渐兴起壮大,借助互联网工具的应用和渠道端的变化,美的在业内所获取的一切成就的出发点均是源自更敏锐地洞察消费者需求,并作出匹配需求的产品。”李照营介绍称,随着人口红利结束,制造业的竞争进入机器化、智能化的比拼,企业越来越倚重在研发上的持续投入,“近5年来我们的研发投入累计已经超过400亿,将近1/10的员工负责研发工作。”

2019年,美的在IoT芯片模组、App开发、场景定制、AI服务和大数据等领域就已经取得全面突破。通过融合最新移动互联网、AI、大数据、云平台、智能物联等先进技术,搭载“美居”智慧家居平台,美的IoT以建立全面开放的智能家居生态,为每一个业务单元提供着数据驱动。

在国内品牌林立的小家电领域,拥有40余年产品研发制造经验和能力的美的已经步入全新的轨道,一方面不断丰富小家电使用场景,为用户提供更多元创新的生活可能;另一方面,也为美的在未来中国小家电制造领域内创造出更多新的机遇和方向。而作为中国小家电行业的领先者,长期持续的研发投入是美的在业内能够持续稳定发展的根本,此次上榜2020新国货金字招牌榜单,也成为美的在小家电市场龙头地位的最好见证。