（原标题：硅基智能的 “硅语全自动电话机器人”入选江苏省重点推广应用的新技术新产品目录）
近日,江苏省新联办下发《关于印发省重点推广应用的新技术新产品目录(第二十三批)及公告目录内有效新技术新产品名单的通知》,硅基智能“硅语全自动电话机器人” 获省重点推广应用,这是对硅基智能商业化智能交互科研实力的权威肯定。
作为智能电话机器人先行者,硅基智能推出的硅语全自动电话机器人颠覆了现有的外呼中心的营销模式。在硅语全自动电话机器人上,采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,对听到的语音进行快速梳理、整合(类似人类经过短暂思考),并从海量对话大数据中提炼、总结、分析,适配最合适的场景对话,构建完善行业知识图谱,提升机器人语义理解模块,适配相关互动内容,给予客户精准有效的场景应答。更可根据企业要求定制,不仅能解决复杂的业务咨询,更能在与客户交流过程中有效推荐产品。
硅语全自动电话机器人是集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体的电话营销机器人,是场景落地应用服务能力全面的电销机器人。
获入“江苏省重点推广应用的新技术新产品目录”不仅是一种荣誉,更是一种动力。硅基智能自成立以来,始终致力于人工智能的商业化交互落地和技术研究,通过打造硅基劳动力,将人类从繁重的重复性脑力劳动中解放出来,让人回归人的价值。硅语全自动电话机器人的推广应用既能引领产业技术进步方向,又能产生显著的经济和社会效益。
作为国家级高新科技企业,硅基智能注重技术研发和专利保护,拥有三项人工智能发明专利,十多项实用新型专利,累计申请了数百项国内外专利。并获得“协呼智能语音机器人软件”,“语音识别ASR系统”“硅基数字人软件”等数十项软件著作权。在探索和研发的进程中,硅基智能从未停下技术创新的脚步,基于商业落地让全自动电话机器人快速迭代,满足日益复杂的多场景应用,泛于大众、惠于大众。
本文来源：大众新闻
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