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京东推出家庭医生服务:可在线预约2700家三甲医院挂号

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近日,京东健康发布了全新服务产品——“京东家医”,京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军表示,“未来5年,京东健康的家庭医生要服务5000万个家庭。”

据介绍,用户在京东健康签约家庭医生后,最多8名家庭成员能拥有专属的健康档案;用户通过图文、视频、电话等方式,能享受到全科室医生7*24小时在线问诊服务,以及48小时内专家团队在线会诊、全国三甲医院名医面诊预约等医疗健康服务,实现“一人签约、守护全家”。


京东健康家庭医生服务覆盖日常咨询、专科问诊、疑难重症、健康管理等全场景。对于日常轻病小病及慢性病人群,用户和家庭成员可以使用在线咨询、线上专科问诊等服务 ,健康管家主动随访;

对于有更复杂诊疗需求的用户,则可通过“京东家医”找到各个疾病领域的顶级名医,由专家团队提供在线会诊服务;或可根据用户需求预约线下面诊服务,门诊预约范围覆盖全国各大城市的2700多家三级医院,三甲医院覆盖率98%。

而对于孕妇、独居老人、减肥人群、糖尿病患者等等有特定需求的用户,健康管家能够根据个性化需求制定相应的健康计划或慢病管理方案。

公开数据显示,京东互联网医院有超过5万名多点执业医师入驻,日均问诊量超过10万人次;京东健康拥有近300名全职医生,他们作为提供家庭医生服务的核心团队,其中92%拥有10年以上临床经验。

同时,京东健康持续发力专科领域的预防、治疗、康复一体化发展,探索专病专科疾病的互联网医疗健康服务模式创新,目前已开设包括心脏中心、耳鼻喉中心、中医院等在内的十四大专科中心,并入驻近百位权威专家和顶级名医。此外,京东健康平台上还有超过22万种包括OTC、慢病用药、医疗器械在内的医药健康商品。

辛利军表示,“京东家医”将首先瞄准4亿京东活跃用户来提供服务,希望让每一个京东用户家庭都有家庭医生。同时,京东健康将开放服务能力,补充到全国基层家庭医生的签约体系中,推动中国家庭医生服务体系的数字化、智能化和服务水平的提升。(一橙)

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