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美国启动调查特斯拉Model S触摸屏失灵问题

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(原标题:美国启动调查特斯拉Model S触摸屏失灵问题)

    财联社6月25日讯,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)近日宣布,已开始针对特斯拉Model S车辆触摸屏故障进行初步调查,涉及2012年到2015年生产的Model S汽车。

    根据投诉,特斯拉媒体控制单元故障导致数据记忆丢失。媒体控制单元如果失灵,将造成接触屏的声音和视觉故障,会影响信息娱乐项目、导航、网页浏览、倒车后摄像图像丢失。


    美国国家公路交通安全管理局的调查文件显示,下属的缺陷调查办公室,在过去的13个月接到了11起与Model S触摸屏/媒体控制单元有关的投诉,所涉及车辆的服务年限在3.9年到6.3年之间。在已经接到的11起投诉中,没有车辆因此出现碰撞或起火事故,也没有人员受伤。

    在公布的调查文件中,共有近15.9万辆特斯拉电动汽车,使用了与出现问题的车辆相同的部件,涵盖2012-2018年间生产的Model S和2016年到2018年间生产的Model X,美国国家公路交通安全管理局调查的则是2012年到2015年间生产的Model S,预计有约6.3万辆。

    美国国家公路交通安全管理局的调查文件显示,在出现相应的故障之后,触摸屏可能失灵,导致后置摄像头的画面无法显示,缩小倒车时驾驶员的可见范围。

    美国国家公路交通安全管理局的文件显示,相关的调查是在6月22日启动的,目前已在进行初步的评估,评估存在问题车辆的范围、问题发生评率和安全后果。

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