在IFA2018上 智能语音助手非常流行

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【网易智能讯9月2日消息】在德国柏林国际消费电子产品展（IFA）上，声控设备和人工智能是今年的两个主要流行词。重点是用户友好性。

未来生活如今已经到来

在今年的消费电子产品和家用电器展上，听起来像是科幻小说的场景，在家用电器制造商西门子那里，已经变成了现实。“互联世界”是这次展会的座右铭。无论是烤箱、洗衣机还是冰箱，最新一代的产品都是通过互联网实现的，可以通过应用程序和语音来实现控制。

西门子家电部门董事总经理罗兰德·哈根布彻（Roland Hagenbucher）认为，这样的发展已经不可避免。“用你的声音来控制这些电器会变得很自然，”他说。“这在展会上是一个大话题，我们正在与多家公司合作，推动基础技术的发展。”

数字语音助手，如基于开放平台的亚马逊Echo或Google Home作为设备的控制单元。越来越多的智能音箱走进人们的家中。德国IT游说团体Bitkom和咨询公司德勤最近的一项研究显示，仅在德国，就有大约870万人在使用它们，而且这个数字还在快速增长。

智能语音助手的兴起

Bitkom的Christoph Meineke表示：“我们正在见证智能语音助手的迅速崛起。”他补充说，他们正在创造一个新的数十亿欧元的市场。即使是像HarmanKardon或Bang&Olufsen这样的高端音响系统制造商，也无法再承担起绕过数字助理整合的费用。在2018年的IFA上，Bang&Olufsen正在向一位演讲者展示一个集成的Google Home，它配备了5个麦克风，不仅仅是一个播放音乐的工具，它还是智能家庭的语音控制中心。

今年的IFA上有1800家参展商参与，展品包括了从最新的高分辨率电视到家用机器人的任何东西。所有这些设备都可以连接到数字助理上，这些助理可以接受你的命令活动或独立行动。例如，如果你的智能手表显示你没有得到足够的睡眠，它会向咖啡机发送一个命令，让你的早晨咖啡变得更健康。

德国工程巨头西门子公司表示，人工智能的潜力胜过其固有的危险。所以，你将看到人类学会控制那些使生活更便利的机器，使用机器来体检或者娱乐。另一方面，在这个过程中大量的个人数据被收集，为每个接入其中的人提供一个数据库。许多用户对所有相关警告不屑一顾，说他们没什么可隐瞒的。

未知风险

“问题在于，收集到的所有数据构成组合，”IT巨头卡巴斯基的安全专家马库斯·普鲁斯（Markus Preuss）警告说。他说：“当灯打开或关闭时，我可以从数据中看到有人在家或不在家的时间段，根据你冰箱里的数据，我可以了解到你的饮食习惯。”

普鲁斯认为，食品供应商和保险公司肯定会对获取这些数据感兴趣。“如果一个人遵循不健康的饮食，你的健康保险可能会决定它不会为需要的手术买单。”

当这些数据与人们的社交媒体资料联系在一起时，情况会变得更糟。“这是别人开始了解你多于你对自己的了解的时候。”

声控技术的缺陷

“来自语音控制设备的数据尤其敏感，”普鲁斯说。“语言是一种非常亲密的私人工具，在允许访问这些数据之前，你应该三思而后行。”语言表达了很多关于人们心理健康方面的信息，而且那些能够模仿你的声音系统的出现，会导致身份盗窃问题。

但普鲁斯也认为，技术进步是不可阻挡的，这增加了人们意识到潜在危险的必要性。每个人都需要明白，那些声称提供更多便利的承诺是要付出高昂代价的，而且立法者们应该对技术的使用进行监管，而不是仅仅依赖于生产者的承诺。

行业对问题的淡化

这是有理由的，电子行业的领导者们并不会考虑更严格的监管措施。来自德国电子和电子制造商协会（ZVEI）的Reinhard Zinkann说，你只需要习惯隐私正在失去其重要性。

西门子的高管们确信，迄今为止，为保持敏感数据安全所采取的措施已经足够了。该公司指出，这些数据将在位于欧洲的“中立”服务器中心收集，并补充说，一个全面的反黑客系统已经就位，它还会定期模拟攻击，以便为真正的攻击做好准备。

西门子称，认为一家健康保险公司能够通过查看冰箱中的物品来分析你的饮食习惯，这种说法是牵强的。

（选自：Dw 作者：Sabine Kinkartz 编译：网易智能 参与：nariiy）

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