恢复二手手机数据泄露隐私 " 苹果恢复大师"回应

（原标题：二手手机泄露用户隐私 苹果恢复大师回应称“将加强隐私保护”）

新京报讯 （记者覃澈）5月29日，新京报刊发《二手手机泄露隐私：网上1毛钱一条卖机主信息》一文，记者在实测手机数据恢复时，淘宝卖家通过一款名为苹果恢复大师的软件为记者将电话号码进行还原。

5月29日，苹果恢复大师开发厂商苏州开心盒子软件有限公司对此作出回应：我们在设计产品的时候非常注重安全性的设计，要使用开心盒子软件必须具备解锁手机的权限。

开心盒子方面表示，之所以推出这样一款数据恢复软件，源于公司研发团队深知数据丢失的遗憾与痛苦，同时在经过一定市场调查后，发现有很大用户群体存在类似情况，因此研发推广出这款应用软件。

“如今移动端设备大量地被应用，人们的注意力从PC端转移到移动端，人们的工作、生活都聚集在移动端。”开心盒子相关人员向新京报记者分析称，“长时间使用及大量数据的存储必然会导致操作系统的异常，因此数据恢复的需求会持续增长。”

5月29日，新京报记者查阅开心盒子官网时发现，苹果恢复大师诞生于2015年8月17日，官网对其的定义为“致力于成为国内易用且好用的专业级iOS设备数据恢复软件，可一键恢复误删除的iOS设备数据，比如iPhone通讯录、短信、备忘录、通话记录、iPhone QQ聊天记录、日历、微信聊天记录等数据”。

而对于如今数据恢复市场中可能有人利用软件进行非法行为时，开心盒子方面称，在产品推出时，曾考虑到这一问题，因此在设计产品的时候非常注重安全性的设计，要使用开心盒子软件必须具备解锁手机的权限。今后也必然会持续加大研发投入，持续提升数据恢复能力，同时加强软件在隐私保护方面的投入。

而对于普通消费者最为关注的“交易二手手机前，该如何处理才能避免信息不被泄露”的问题时，公司专业人士介绍称，在交易二手手机前需要使用以下方法清除数据。第一步，恢复出厂设置；第二步，刷机一次；第三步，填充大量无效的数据内容，对原有数据空间进行擦写、覆盖，比如，使用手机长时间拍摄无意义视频。同时如果涉及云端账户的，需要先备份云端数据，数据备份完成后及时注销账户方可进行交易。

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恢复二手手机已删信息，触犯刑法高压线

恢复、倒卖二手手机里的个人信息，已经成为这个行业的重要“副业”，甚至见怪不怪，这就需要司法机关及时亮剑，以个案来普法，以儆效尤，终止破窗效应。

你把手机里的信息删除了，甚至恢复了出厂设置，当成二手手机卖出去。但是，电信诈骗分子却可能通过灰色途径，恢复你的数据，得到你手机里的通讯录，并拿来实施犯罪。据新京报报道，有市民把旧手机卖给二手手机商后，没过几天，多个朋友就收到了以他名义借钱的诈骗短信。

原来，恢复手机里被删除的数据，并将其中的个人信息进行倒卖，已经形成一个灰色产业链。新京报记者以“数据信息商”的身份，加入多个二手手机维修交易群，就有从业人员报价倒卖公民的通讯信息“每条价格1毛钱，购买的话1000条起”。

据调查，80元即可全部恢复被删除的隐私照片、通讯录，这已成了一些二手手机回收的“副业”。甚至有的二手手机维修者直言，看到有姿色靓丽的女顾客来维修手机，就会把其中的隐私照片拷贝下来。

按现在的技术标准，为了避免反复读写对存储设备的磨损，系统内部对“删除”文件只作了删除标志，但其实并没有真正在物理形态上消除，而通过相应的程序，还是能把这些数据还原。这个常识，很多用户其实并不知道。

我们以为全部删除的信息，只需要经过一个程序，就能全盘恢复，将我们的隐私照片、金融数据、电话通讯录，被扒得一丝不挂。二手手机的灰色信息买卖，已经成为了一个巨大的犯罪渊薮，也是公民个人隐私泄露的一个重要源头。

调查结果显示，有48.26%的人会在1-2年内里更换手机，平均6个月到一年就更换手机的人数达到14.33%。这个天量的二手手机市场，以及每台手机里面海量的、真实的个人数据，如果得不到及时的监管，将严重威胁公民的财产安全、隐私安全。

要说明的是，从公民的二手手机里面恢复数据、窃取个人信息，本身就构成了犯罪。刑法修正案（九）明确规定了“侵犯公民个人信息罪”，窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

徒法不足以自行。恢复、倒卖二手手机里的个人信息，已经成为这个行业的重要“副业”，甚至见怪不怪，这就需要司法机关及时亮剑，以个案来普法，才能惩奸罚恶、以儆效尤，终止破窗效应。

还要看到，二手货回收市场虽然一直是治安管理的重点监控领域，不过之前的监管主要是为了防止销赃。但是，进入信息时代之后，信息和隐私这些无形财产成了犯罪的对象，相关的监管就需要及时跟上。对于涉及公民个人信息安全的二手手机维修、销售市场，应纳入特种行业进行监管，实施严格的准入和行业规范。

二手手机里的个人信息，仍是属于公民的个人隐私，并没有随着财产权而转移。通过不法手段恢复、倒卖其中的信息本身，已经触犯了《网络安全法》《刑法》，对于这种行业黑幕绝对不能姑息，要亮出法律的高压线。

□沈彬（媒体人）