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二更张文广:短视频走媒体属性可能机会更大

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网易科技讯5月5日消息,由网易科技主办的第48期五道口沙龙于今日下午在北京举行,本期沙龙主题为“短视频浪潮中如何淘金”。二更联合创始人兼CMO张文广在现场分享了自己从事短视频行业以来的心得。张文广认为做短视频一定要考虑好社交属性与媒体属性的问题,但是从目前来看,走媒体属性可能机会更大。

以下内容根据张文广在现场分享内容提炼梳理:

二更目前在全国有四百多号员工,从事短视频创作的专职团队有两百多人,我们在两个方面做垂直尝试,其一是城市垂直,其二是行业垂直,关注泛娱乐领域。全球PGC合作团队大概有100多家,每月原创量160余部,月播放量超过10亿次,累计播放量已超过百亿次。

2014年10月份我们创始团队开始做原创短视频,我们遵循“发现身边不知道的美”的核心理念,提倡“快乐、自由、爱”的精神核心。

2016年我们组建了全国的策略策划团队,整个团队包含了曾担任全球500强企业亚洲总裁的企业高管、顶级MBA的知名教授,有来自商业与财经媒体的资深人士、有来自4A、数字营销公司的营销、创意专家。我们从品牌和策略的原点出发,以二更“发现身边不知道的美”这样一种真实情感的原力,为品牌提供以短视频为核心的全域营销解决方案。在全国高校有建立高校导演联盟,在这个联盟里也吸引了很多人才过来,并且也成立二更学院,希望能够通过学院的形式帮助和发现并且培养短视频领域的专业人才。

在关于短视频营销方面我接下来会多做一些分享。在广告范畴,我们一直以来研究品牌本身如何去跟消费者建立沟通,其实早些年我们更多露出是通过渠道来实现品牌本身的曝光,比如户外、电视或其他任何媒介任何形式的广告。但是现在的渠道更加多元化,包括在手机端的渠道也非常的多。整体的逻辑是品牌主如何和消费者去建立沟通,在渠道确定情况下,我们要思考的问题就是在这些多元化的渠道里传达什么样的内容才能够让消费者和品牌产生关联。所以在营销里面其实有一句很重要话就是从客户的客户角度去想问题,只有站在客户的角度去为客户思考问题,去认识到客户的客户所面临的问题和需求,这样才能做到有效。

我们接下来探讨一下如何重塑消费者与品牌的关系,在这里有几个升级的问题,需要和大家进行交流,第一个就是消费升级,我个人认为消费升级一个很大的特定是消费者知识层面的丰富和多元化。比如大家觉得滴滴是一种技术上的创新,拿起手机就可以叫一辆车,其实是一种生活方式的解决方案;还有大家会购买相对比较昂贵的iPhone,这就是你个人价值的一种追求。早些年我忘记是谁提出一个概念叫鄙视链,比如你拿了安卓手机,在拿了苹果手机的人面前可能你会有自卑心理,还有人喜欢晒星巴克照配很走心的话,来表达自己当时的心情或者一贯主张的价值,这是星巴克文化带给你的文化体验,其实就是消费升级的一种表现。

第二点品牌升级,在早些年,我们熟知的品牌要素,即知名度、美誉度、忠诚度,但是现在很多时候我们要关注品牌的关联度,最起码要让消费者感知到你的品牌或者产品和我有什么关系。因为你要迎合市场,但你迎合市场需要一个通道,需要一种方式去跟你的市场沟通,所以营销也要升级。营销到目前为止应该是经历了三个阶段,第一阶段就是叫营销1.0更多强调产品功能;营销2.0强调的顾客服务,比如说90年代我们听到最多的一句话叫顾客是上帝,然后现在很少有人能听到顾客上帝了,因为现在已经过了营销2.0的阶段,已经进入营销3.0;营销3.0很大的特点,就是情感共鸣,营销阶段的过渡不是彻底抛弃之前的营销形态,而是一种质的提升,是以1.0、2.0为基础的升级。

原生广告其实在中国炒的已经非常的火,每一个媒体平台都在做原生广告,人们其实并不讨厌广告,人们讨厌的是打扰到自己或者跟自己无关的广告,所以广告要去升级。在消费升级的当下,品牌要去升级,品牌升级之后,营销的方式方法也要升级,那么在营销升级的内核里,广告做为一种沟通工具,自然也要随之而升级。

如何去跟自己消费者建立沟通,首先内容的价值性我一直在强调,就是一定要为用户提供有价值的内容。第二就是内容的原生性,和谐的内容,里面植入品牌或者产品的话是客户是不会反感的。第三是内容的主动性,就是我们早期时候比如说在TV或者PC端我们可能更多看到的一些广告,会很厌烦,但原生广告会体现出乐于分享,而非到我即止的现象。

对于品牌来讲,短视频营销是未来的一个标配。如果说短视频创业机会的话,在短时间里的机会就是垂直,一定要做垂直,因为做广而全的东西,那个时间已经过去了,不管行业还是什么领域做垂直是有非常大的机会。(锡安)

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