1207亿元！天猫双11交易额增速腰斩 阿里求变

文|百晓僧

今日凌晨零点，2016年天猫双11全球狂欢节落下帷幕，位于深圳的媒体中心数字大屏上的数字最终定格在1207亿元。

阿里巴巴集团披露的数据显示，今年天猫双11全天总交易额突破1207亿元，无线交易额占比81.87%。2015年天猫双11全天总交易额为912.17亿元，无线成交占比68.67%，而这个数据在2014年是42.6%。

20秒交易额过1亿、52秒交易额上10亿、6分58秒破100亿。双11刚过半，12小时29分26秒，交易额已经达到824亿元，超过了2015年全国社会消费品日均零售额。虽然从2013年的双11开始，马云就说“自己不关心数字”，但从媒体中心的现场情况来看，数字还是阿里巴巴要传达的最重要信息。

截至11日24点，2016天猫双11支付宝支付笔数达到了10.5亿笔，同比增长48%；支付峰值达到12万笔/秒，是去年的1.4倍，刷新了去年创下的峰值纪录；产生的物流订单量达到6.57亿单；参与双11的全球网民覆盖了235个国家和地区。

然而，如此亮丽的数据未能提振电商股价。阿里巴巴在美上市的股票延续前两日的跌势，周五早盘下跌1.73美元，到92.61美元，跌幅达1.83%。主要是受到有关特朗普当选美国总统可能影响该公司海外扩张的担忧所拖累。

阿里巴巴集团CEO张勇在当日的演讲中提到，全球化对于阿里巴巴集团来讲，是未来十年、二十的核心战略之一。这次双11保持了鲜明的全球化特色，一方面继续大步从全球到中国的跨境进口，另外一方面，也是第一次做全球卖的尝试。

2016天猫双11的交易额同比增长32%，2015年GMV同比增长为60%，而这一数字在2014年为83%。增速大幅降低已经是不争的事实，这也意味着“双十一”的造节运动告一段落，“促销”的本质、流量红利的消失， “天花板”已现。

在天猫双11狂欢节进入最后1小时倒计时阶段，媒体中心现场突然欢呼雀跃，马云一身黑色连帽衫亮相会场并发表演讲。

马云表示，到第八个年头，双11已经有了新的内涵、新的意义，不仅成为阿里巴巴对中国新零售技术、运营和商业模式探索的一次集中检测和预演，还将为未来的“五新”打开新的畅想。

在今年10月的云栖大会上，马云就放出豪言，电子商务这个词很快就被淘汰，明年阿里将不再提“电子商务”这一说。而新零售、新制造、新金融、新技术和新能源将会成为决定未来成败的关键。

其实，这样的观点从马云嘴里说出来，还是很让人惊讶的。他曾经认为电子商务迟早有一天会超过实体零售，并和王建林打下著名的1亿元赌局。

对于未来新零售趋势，马云预测，最大的机会和挑战将是线上、线下的结合，传统公司、互联网公司的结合，只有完美结合才能走出未来。

“未来多种多样百花齐放的零售产品创新，将建立在商业元素重构的基础上。” 张勇认为，新零售未来一定会推动产生不同于现在业态的零售产品，它不是百货、购物中心或者连锁的便利店、大卖场、超市，而是新一代的零售产品，是通过变革的零售产品。

“我们正走在推动零售重构的道路上，但远没有完成。很多年后我们回过头看，一定会看到今年的双11是新零售的起点。”张勇说。

日前，阿里巴巴公布了2017财年第二季度财报。值得注意的是，继阿里上市至今，该季度首次未在财报中提到GMV数据，这或许意味着阿里去电商化的真正开始。

“每年GMV不是最重要的指标，如果我们是孩子的时候，关注GMV是有意义的，今天的阿里巴巴关注GMV，反而给投资者和社会误导很多。”马云认为，GMV并不表示阿里巴巴是什么，相反，过度关注GMV只会觉得阿里只是一个电商，阿里还有有云计算、有物流等等。

马云强调说，二十年以后，世界上会诞生一个崭新的网络经济体，所有的人也许会通过自己的手机，通过跟经济体的连接，就可以做全球的生意。

“我们把这家公司定位成为一个经济体的建设者、参与者和运营者。这个经济体不属于我们阿里巴巴，就像阿里巴巴不属于这些人一样，自己只是有幸参与了这个公司的建设，只是有幸参与了一个创新的经济体的建设。”马云表示。