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马云:假货质量超过正品 打假很复杂

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网易科技讯 6月14日消息,据美国媒体报道,阿里巴巴创始人马云表示,今天的中国假冒商品质量已经超过正品,使打击假货的行动变得复杂化。全球品牌长期以来一直依靠中国和其他低成本制造基地提高利润率。

周二马云在公司投资者会议上表示,同样是这些工厂近年来变得更有商业头脑,现在使用互联网——包括阿里巴巴的平台——直接向消费者出售自己的商品。但他称,在打击假冒商品的销售方面阿里巴巴在世界上是做得最好的。

马云在中国杭州称:“问题是,今天的假货质量更好、价格又比正品低。不是假货毁了正品,而是出现了新的业务模式。同样的工厂、同样的原材料,只是名字不同。”不过,如果不清除淘宝等网站的假货,可能会惹怒商家和海外购物者,特别是在阿里巴巴遭到投资者和国际品牌的密切关注,并被冠以假货天堂的恶名时。

5月由于人们质疑国际打假联盟(IACC)总裁与阿里巴巴存在利益输送,该公司在IACC的会员资格被暂停。此前IACC的部分会员已经对阿里巴巴未采取足够措施打击假货进行了抨击。无论对错,马云对假货质量的评论,可能都无法让那些试图解决中国海外形象受损问题的人接受。

杭州中国电子商务研究中心主管Cao Lei表示:“以马云的身份说这种话是不合适的。对于某些个案他的说法可能是对的,但总结这种现象就错了。”马云希望在10年内将海外收入比例提高到一半以上,国内经济的冷却使打击假货的斗争变得更为迫切。

阿里巴巴对IACC的数百个会员称,其有数据、技术和愿望阻止假货进入其在线市场。5月IACC总裁迈克尔·伊凡斯(Michael Evans)称,2015年阿里巴巴与中国执法机构合作抓捕了300人,打掉了46个假货生产地,没收了价值1.25亿美元的假货。马云称,阿里巴巴有约2000人从事打假,“我们想与品牌公司合作,我们无法100%解决这个问题,因为这是人的本能。但我们能比世界上任何政府、任何组织和任何人更好地解决这个问题。”

阿里巴巴的电子商务规模超过亚马逊和eBay总和。该公司预计今年全球在线购物者可达4.23亿,主要通过天猫和淘宝购物。该公司瞄准在2036年前获得20亿消费者,在2020财年前使总交易额增长一倍至6万亿人民币(约合9110亿美元)。

上海市场调查公司China Skinny董事总经理马克·唐纳(Mark Tanner)表示:“阿里巴巴有惊人数量的大数据,我认为有很多有利因素可以帮助他们更好地鉴别假货。”他称,这些数据包括价格差异、评价和销售情况。

马云一边解决眼前的问题,一边还考虑长期问题。他称,达到20亿用户的目标要求在中国农村更成功,估计农村可带来7亿用户。虽然在马来西亚、印尼和印度扩张有好处,但国内扩张会更成功,因为公司对本土市场更为了解。

他还着眼未来,告诉投资者以视频方式记录了超过90%的公司关键会议、决策和事件,以帮助后人分析研究阿里巴巴。(木秀林)

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