虽然已经很多用户成为了网易严选的忠实拥趸,但网易旗下原创生活类电商品牌“网易严选”(http://you.163.com)到今天才正式宣布上线。
网易严选今天在北京召开了首次媒体见面会,网易严选总监郑如晶介绍,网易严选测试版于2015年11月推出,并在今年4月份正式上线,截止3月31日,网易严选注册用户达到了1200万,月均流水3000万元,有3次购买行为的用户占到总用户量的50%,复购率非常高。
网易严选是国内首家ODM模式的电商品牌。ODM(原始设计制造商模式),只指由制造商设计出某个产品后,被品牌方选中,配上品牌名称或稍作改良来生产。 若无特殊协议,在ODM模式中,产品的外观、面料、尺寸等权益归属于制造商,制造商可将其方案和产品一并售于多个品牌方。
郑如晶还介绍,网易严选员工深入全国各地探访,严格筛选来自国际一线品牌制造商的商品,按照中国消费者生活需求重新改良设计产品,最后以远低于大品牌的定价销售给消费者。
为什么价格比大品牌低很多?
其实很简单,与传统品牌相比,网易严选可以剔除品牌溢价、去除各级经销商、商场转轨产生的中间环节;与传统电商相比,网易严选依托网易公司大平台海量用户资源,可以省去巨额流量购买的成本。
郑如晶还补充,与传统电商还有区别的是,网易严选自建团队,严格把控选品、原料采购、生产、销售、物流、售后等各个环节。网易严选还深入原料核心实地探访,优中选优,确保品质。所有供应商都要符合中国CCC认证、英国UL认证、欧洲CE认证等,所有商品至少通过SGS、BV、ITS等全球TOP第三方质检机构检验。
此外,网易严选还成立了“甄选家”团队,由各行业专家、生活达人、严选用户组成,全程跟进选品、生产、质检和上架,进而帮助严选不断完善产品和用户体验。
正是基于对商品质量和服务效率的信心,网易严选承诺提供30天无忧退货服务,即对符合条件的商品进行30天无理由退货,2个工作日的快速退款,这个标准远超行业标准。 郑如晶介绍,实际上网易严选的退货率远远低于行业水平。
目前网易严选的商品品类包括家纺、厨具、中国原生态饮食、贴身衣物等,郑如晶表示,未来网易严选会扩展到全品类的生活类商品。
