摘要:保持技术和服务的可持续性、可靠性是室内LBS企业服务创业应有的的耐心。深入挖掘室内LBS行业各个环节,建立这一环节核心领先优势,才是在室内LBS创业这个行业立足基础。
移动互联网的兴起,基于LBS(地理位置服务) 造就了滴滴、饿了么等一批创新宠儿。几个年头过后,室外LBS在创业和投资的浪潮横扫过后,这片红海已经容不下太多的后来者,但对于室内LBS这片蓝海的想象空间却依然很大。再之传统线下商业环境在互联网电商的强势崛起下,利润被扒的只剩底裤了。于是线下商业环境将希望的目光投向室内LBS,希望借此把被扒下的衣服一件件体面穿回去。
简单的说室内LBS更好的将线下实体消费体验和物联网、大数据相结合,极大的完善消费者的购物体验和提高商家运营管理水平。例如通过WiFi 和蓝牙位置定位服务收集客流信息和分析消费习惯,商家完成高效率的BI(商业智能)和业态营销,消费者通过手机实时了解优惠,导航等,能够简单、快速、精准、实惠购物。
“要致富先修路”也适用室内LBS创业,所有的室内LBS创业必须基于Wi-Fi和iBeacon基站硬件技术部署才能完成室内地图导航服务等后续工作。在大型商业环境和公共服务场所的市场空白下。室内LBS创业公司大致可分为两类,一类是室内地图定位导航等大数据收集和BI方向,另一类是基于室内定位导航等技术的大数据营销方向,例如通过和业主达成合作协议大面积布局ibeacon,整合所有地图定位导航数据做平台化运营。前一类是行业踏实的建设者,通过给商家和大平台做数据授权分发,让更有实力和优势的合作伙伴去发挥数据价值服务C端,比如将数据开放给百度地图,高德地图,四维图新,阿里投资的喵街。但后一类将重心放在LBS数据的企业服务应用端,自行开发运营应用于线下商业环境下的营销平台,在行业发展刚起步阶段,后者也必须承担数据收集等基建工作。
新的创业者前仆后继加入室内LBS创业,对于想快速跳过市场建设阶段快速抢占末端用户市场,想借鉴O2O免费硬件补贴业主来快速占领室内LBS企业服务市场,引发室内LBS创业圈和投资方热议。今天我们借此分析iBeacon免费策略是否适合室内LBS企业服务市场创业快速推进
iBeacon硬件免费策略带来的好处显而易见,企业用大量资金换来时间和范围上的优势,然后以此用户成果来吸引下一轮融资等待爆发。其次免费布局可以有效的主导业主和业态经营,在后期运营中企业有更强的自主性运营。
反之,“靠iBeacon免费补贴”背后的思考同样也能映射整个企业服务市场创业
靠iBeacon硬件免费是竞争的“王炸”?
iBeacon硬件免费模式诱导企业合作,必然导致后期急于变现,以现有的线下业态营销环境和状况来说很难说可以支持企业来分后端用户这杯羹。而在所有靠免费补贴支撑的商业模式下,无疑是将公司发展的筹码压在了未来。免费补贴模式在2C下有爆发的可能性支撑,但对于2B的企业服务来说,爆发的可能性微乎其微,这将导致补贴也将是持久的,后续变现压力加大,不是一个健康的企业服务模式。再加上几乎要免费为每一个商场投入40万左右,后续商场盈利效果是否能为这份免费来买单也是一个问题。
“核心技术不足,靠免费来补”或许是个坑
纵观成功的B2B企业服务公司,所有企业合作的基础都是基于合作伙伴长年服务积累下来的可靠性,持久性和独创性等核心品牌价值。在保持这个核心竞争的发展优势下,一般不会傻到轻易放弃这个已有的盈利模式,改去玩免费布局,再说企业用户是极高粘性的用户,企业服务绝不是快销品,靠免费补贴似乎很难被收买。一蹴而就的企业服务创业并不存在。反而免费补贴可能会使其在室内LBS这个竞争行业显得技术等核心竞争力捉襟见肘。
其次硬件免费靠后续服务和耗材盈利的模式之前就有大把前辈玩过,但结果是免费带来的品质问题和后续收费却被人广为诟病。直接的影响品牌价值和发展。且在追求最大范围布局室内iBeacon这单一目标情况下,是很难做到精细化高品质化运营和硬件支持。
用户无法接受被打扰的“关怀体验“
免费提供客户硬件,企业将变现的压力重心转移消费者末端。目前盈利也只有广告等优惠信息推送互动很少的几个途径,而消费者需要的是默默被关注式的体贴,而不是垃圾广告轰炸式营销。
一个绝佳购物体验是你进入商场,商家默默了解关照你,并给你想要的购物信息,以及根据消费者购物地图定位轨迹信息合理布置购物环境,也就是一种不被打扰且被关怀式的购物体验。靠优惠信息推送、摇一摇等一系列广告式营销手段来盈利也绝非是室内LBS大数据最佳用处
赔本的买卖没人做
ROI(投资回报率)是投资方投资的至上准则,商业模式能否实现规模复制和回报时间周期长短考验投资方的耐心。未来互联网+商场的模式应该是基于地理位置、特定场景化和去中心化的。想靠吸引投资补贴抄小道大面积布局商业环境,难以标准化运营。每一个业态都有自己独特的构成因素,最好的角色是做好底层数据采集服务授权等技术工作,让客户以适合自己的方式去服务运营,因地制宜。企业以vip的服务态度去关注客户业态特色的需求,才是打开室内LBS市场的“正确姿势”。
室内LBS创业在国内还属于很早期的阶段,前期基础技术建设和市场教育还远远不够,想借鉴“O2O免费补贴”跨越式的占领应用端市场为时尚早,似乎也不太符合企业服务创业的调性。个人认为企业服务创业的核心竞争力更多的来源于商业本质。保持技术和服务的可持续性、可靠性是室内LBS企业服务创业得有的的耐心。其次深入挖掘室内LBS行业各个环节,建立这一环节核心领先优势,才是在室内LBS创业这个行业立足基础。
(本文来源于:自媒体李庆鹏投稿,不代表网易创业Club立场。)
