在10月29日的“跨境电商的资源整合与流程优化”分论坛上，网易考拉海购副总裁王晓进行主题发言。
网易科技讯 10月30日消息，10月29日，以“电商新常态：融合与变革”为主题的“博鳌亚洲论坛——2015中国（杭州）全球电商领袖峰会”在杭州展开，作为今年最热门、乃至成为“双十一”主角的跨境电商，自然成为该峰会备受关注的议题。国内自营跨境电商网易考拉海购的副总裁王晓受邀参加峰会，并在“跨境电商的资源整合与流程优化”分论坛中做主题发言。
“中国中产阶级队伍不断扩大，每年出境旅游采购海外名牌的人群超亿，消费需求、特别是对海外高品质、高性价比品牌产品的需求旺盛。但同时，国内消费品产业受资源、技术和品牌的限制，难以满足国内日益增长的需求，这就给我们互联网公司通过信息匹配，在全球范围内优化消费需要与有效供给创造了机会。”王晓表示，西方经济不景气、消费低迷，同样促使西方消费品产业寻找更多市场。网易正是在这样的国内国外背景下，抓住机遇，推出跨境电商网易考拉海购。
据介绍，目前网易考拉海购已经在美国、澳大利亚、日本、韩国、意大利、德国等地以及我国台湾地区设有分公司，与全球数百家一线品牌和顶级供应商确立了合作关系，进行原产地采购。
当被问到网易众多的信息产品之于实体电商的作用和意义时，王晓认为，在互联网时代，最重要的就是大数据，“网易多年来开发运营了很多成功的应用和服务，从邮箱到游戏，从新闻客户端到SNS，从云音乐到在线教育，从电商到在线金融等等，庞大的用户群，多渠道多维度对客户的了解，使网易能够通过大数据，对网易海量客户的需求有相对精准的了解，所以考拉海购为网易用户选品，是有针对性的”。他表示，对用户需求精准的把握，是网易18年来稳定发展、赢得市场的根本和长项。“同时，借助网易的内部渠道，网易考拉海购可以实现零成本的精准营销，这个转化率比高成本的购买流量要高得多。”
此外，围绕网易内部的资源整合，王晓认为，网易多应用、多渠道的资源，也可以运用到网易与用户全方位的互动上，以推动销售。“网易拥有的不仅是网易考拉海购这样一个卖场，网易用互联网的思维，以互联网的方式去发现需求、激发需求、满足需求，最终形成网易满足用户需求的良性循环：信息需求、娱乐需求和商品需求”。
同时，论坛中各嘉宾对跨境电商未来一年的发展也提出了不少展望。王晓称，目前网易考拉海购的发展正处于快车道当中，经过前期的推广营销，在消费中心目中已经形成口碑，“所以目前销量的增长相对于流量的增长是呈现加速度的，这也显示出消费者已经从‘知道我们’过渡到‘认可我们并下单购买’的阶段，同时形成了口口相传”，他同时表示，网易考拉海购明年将继续严控自营品质，规划更多的品类，带给消费者更多惊喜。
本文来源：网易科技报道
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