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O2O过冬:融资难 创业难 不补贴怎么活

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文/张钧泓

资本寒冬、创业艰难,这似乎是目前业界的一致观点;对于这种困境,业界大佬、明星创业者和顶级投资人们有着怎样的认知?

在上周网易科技主办的2015网易未来科技峰会上,互联网与创投圈众星云集,在热门的O2O领域上,几位该领域的创业者和明星公司的CEO都对现在O2O领域关注的热门话题:“O2O领域不补贴怎么活?”“O2O融资难?”进行了一一解答。

在2015网易未来科技峰会创业论坛上,58赶集集团CEO姚劲波称,现在是一个非常关键的时刻,“生活服务”O2O这个词从出现到顶峰,到现在不受关注甚至被很多人误解,可能只用了一年时间。其认为,这一年O2O被媒体、投资人、创业者高度的关注,疯狂补贴、疯狂烧钱、疯狂投资都加剧了这个领域的优胜劣汰。他也透露,现在很多项目都面临发展的困局,当然在困局中能杀出来看到胜利的曙光。

当然,姚劲波是从整个行业的焦点来观察目前O2O遇到的问题;从未来的发展来看,O2O还有很大的空间。与此同时,徐新和杨浩涌都有着共同的看法:在传统产业中有大量的机会等待O2O去改造,去升级,这些都是创业者的机会。

在这个时间点,对于创业者而言必须踏好节奏,就像杨浩涌所说,创业就像开船,在降速前行的时候要依然保持平稳。

接下来,看看58赶集集团CEO姚劲波、58赶集集团联席CEO杨浩涌、今日资本创始人兼总裁徐新、e家洁CEO云涛、华泰证券研究所董事总经理王禹媚、房多多合伙人兼COO曾熙在网易未来科技峰会上是如何点评O2O的。

O2O创业还有机会么?

姚劲波:在今天,中国生活服务领域十分分散,这么多品牌存在,有可能会因为移动互联网、因为O2O这个名词,在未来五到十年被颠覆;很多传统企业,不管你过去多强大,(就算)你是上市公司、有五百店、有两万员工、有50年历史,这些都不重要,可能一些新的创业者用了全新的方法,完全不用开店,就在你的手机里、就在你的朋友圈,可能就让他的服务不只是在一个城市、而是在一个行业里占领相当大的份额。

徐新:很多行业都是可以改造提高效率、降低成本的。我一直跟传统行业说,你们要有互联网战略,我们投了一个公司叫良品铺子,今年就要做到4.5亿了,很大一部分流量是互联网给它带来的,如果你没有回到互联网的战略,你就没有新用户,因为新用户是每年大学毕业、高中毕业这帮小孩,90后、95后,他们根本就不在线下,所以在互联网上要有声音,让他们知道你这个品牌。很多B2B也有机会,第一要规模够大,第二要品牌效益很明显,我们花了很多时间在选择上。

杨浩涌:每个领域都有,我发自内心的感觉,中国和美国不一样,在任何一个垂直领域,如果你真的进去看,都能找到非常不高效的地方,或许中间环节多了一点,最后就从1块钱变成5块钱了。

O2O如何过冬?

云涛:很多创业者在上一轮融资时考虑的现金流不是按照一年、两年这样去算的,考虑的是6个月、3个月就准备融下一轮;对于目前来说,作为创业者要把自己的账上现金算一下,砍去不必要的成本,准备好12个月到15个月的现金流。这是第一步。第二步,考虑不要去贴钱,而是做平衡。e家洁开始做抽成,当然不是从家庭开始抽成,因为家庭容易逃单,我们最先抽成的是企业(保洁),从企业(保洁)开始;阿姨一般是签一年或者半年,所以e家洁是从企业开始考虑做营收。第三个是做客户体验,我们不是光做保洁,而是做整洁,(这个)第四个季度我们会推出。

杨浩涌:现在这个市场很多创业公司在今年上半年特别火的时候,其实是依靠补贴(做起来)。真正的商业模式其实是两个最根本的东西,你用什么样的方式把新用户拉到你的平台上,很多人在做补贴(拉用户);其实还有一个更重要的事,创业公司的BMI指数,你的健康指数其实是后面的东西,很多东西在现阶段是不太关注的,你的用户在你的生命周期里给你产出多少,用户黏性如何、如何提高频次、把你的服务做得更好,这笔帐如果算不过来,你花15、20买一个服务,这个用户一年才用你两次,或者用一次才挣30块钱,毛利才5、6块,这个模式是走不通的,会在这个“冬天”很容易倒下;反而3、4月以后,如果有些公司定单没有下降得太多,这样的公司可以跑出来,每轮“冬天”以后都会出来很多个上市公司,已经证明很多次了,我是挺相信的。

徐新:你看滴滴快的起来就是靠补贴,但它补到一定程度以后,用户已经习惯使用了,我加速整个行业的竞争格局,迅速淘汰对手,本来淘汰要十年二十年,现在两年就淘汰掉,但这个过程中你的体验要做好,产品质量要保证住,服务质量要保证住,这两个保证住,我觉得就是有效果的。

王禹媚:O2O之前烧钱的速度是比较块的,节奏比较快,尤其是竞争的格局逼着他不得不这样,大家都在这条船上,你不这么跑你可能就挂了。所以到现在这个点上,下来的马太效应会越来越强,反而用心去做业务,同时又能融到钱的这些企业,对比来说这是非常好的时候。

曾熙:我觉得是这样,任何一个行业在你刚刚进去的时候,你一定要走过很多的弯路。现在很多行业做O2O都拼命的去烧钱补贴刷单,然后继续烧投资人的钱,但成功的很少。对我们来讲,最大的压力在于当别人拼命在刷数据的时候,你在沉寂,很多人在这个时候都会有这样那样的困惑或者疑问。看到别人拼命在烧钱,你不烧,你是不是能按捺得住,这些都是考验。我们(房多多)是一家能够坚守自己方向的公司,我们不会因为对手怎么样我们就跟着怎么样。

O2O融资难怎么破?

姚劲波:我们看到O2O行业,很多创业者这一轮融资还能Close,下一轮就接着融,在一个不那么好的往下走的市场,现在你能拿到多少钱,我建议全拿,不管有多少人愿意给你钱,你把它全拿了。

王禹媚:现在感受最深的受影响最多的是O2O、窄域的O2O。单纯做服务的O2O属于大家比较关注的窄域的O2O,比较偏低频,每一个领域都会有公司兴起。最近一段时间资本市场对这一块的热度是下的最快的,为什么?什么事情还要归于本源。最近温度降下来之后,创始人或者创业者往往回归到怎样去更好的满足消费者和用户这件事情上,心里是更愿意的,而且今天之前每三个月去融一轮资,每一轮都想投资人会喜欢什么数字。这对于商业模式的打磨和对于消费者更好的来提升体验上并没有多大的意义,除了模式创新自身以外。

林中华:我们过去的3、4个月投的二十几个项目,70%,80%都是用人民币基金投的,人民币这块还是非常OK的。我们是做A轮投资的,20几个当中有7个已经轮到B轮了,而且大部分都是人民币的后期基金、上市公司也好继续往下投资。

第二个点,刚才两位嘉宾说过O2O的时候,现在从C轮来说,从早期投资来说,对我们来说是非常好的,因为我们现在跟创业者讲价的时候就容易了很多。但是从早期投资来说,A轮的大部分的投资还是比较容易融到钱的,到B轮还OK,到了C轮,烧的特别快的企业还是有非常大的问题,主要是退出的渠道变得非常的不明确。

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