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“享借”创始人李厚辰:真正的共享经济,可以不用花钱

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听“享借”的名字,就能大致猜出它是一个让大家在上面相互分享借东西的平台。用户只要在应用内上传愿意出借的 5 件物品,便可以开启自己的分享和借物之旅,没准还会借到蒋方舟、猫力molly、五岳散人或好妹妹乐队的好物。

过去,“借”是一种发生在相互信任基础上的使用权交换行为,我们很难想象陌生人之间可以向彼此借东西,因为这种信任基础几乎为零。直到社交网络的出现为用户打造了各个角度的画像,人们喜欢的讨厌的、相信的怀疑的、购买的收藏的,都会被记录下来,形成一个数据库和个人模型。而这些画像中展示的其实也是用户持有的特定东西,可以是金钱、消费观念、兴趣爱好和眼界等等。

比如一个特定领域的 KOL(关键意见领袖),人们倾向于相信的他/她的观点和消费选择,这就形成了某种信任。但这种信任很难被量化,因为粉丝数、转发量中也无法看出消费者真正的购买选择。但是借出的东西,一定是用户已经拥有的。而通过“借东西”这个真实发生的动作,可以把每次双方累积的信任记录下来,形成社群中用户社会资本的一种展示方式。

这也是享借中的共享经济可以不花钱的原因,因为它花的是你另一种形式的资本。而这个资本必须通过真实的借用流程:押金支付、按时取货、按时返还、物品爱护等一系列动作来累积,与传统获取别人信任的机制类似,一旦其中某一项出问题,会扣除一定量的信用值。

平台虽然对物品品类没有严格的限制,但是用户的行为会比较集中在大型活动道具需求(比如年会服装、旅行装备、音乐节或漫展装备之类)、电子产品尝鲜(比如 Apple Watch)、休闲物品借用(比如游戏碟片、桌游等)这三个频次递增的层面。总体而言,就是在衣食住行这些必需品之外的娱乐用品。

你会想要借这些东西来玩吗?如果会,那你可能就是享借的目标用户。对此享借创始人李厚辰是这么看的:

  • 享借针对的用户是接受新鲜事物快、生活方式多元、好奇心旺盛的那群人
  • 他们通常在一线城市租住,因为一旦购房,对生活丰富度的冲击会相对较大
  • 年龄也会相对集中一些,通常在22到30岁之间
  • 从事的职业是另一个很重要的维度,会大多集中在互联网、金融、传媒、时尚等领域

这群人同时面临商品丰富度的爆炸、诱惑不断升级,和城市生活成本增高、租住面积有限之间的矛盾。共享经济就是将所有权逐渐转向使用权的过程,他们比起其他人群,会更容易理解和接受这种转换,然后将其融入到自己的生活方式中。

要想让平台顺畅地运转,更多人在上面相互借东西交朋友,需要借用过程中良好的保障机制地理密度足够大的用户群产品中恰当的正反馈。第一项享借已经建立起来,后两项则需要更多推广和产品层面的打磨。

目前推广方面,除了地推以外,享借在线上也探索了一些更为自然的推广方式。比如与游戏论坛 GameCores 合作,读者看完分享游戏的帖子后可以直接点击链接借 po 主的游戏碟片来玩,如下图所示。

而产品方面,在下一个版本中享借计划推出全新的“求借”功能,给那些信用值较高的用户推送一张“求借券”,收集他们的需求并将其公开。如果一段时间内无人回应,平台就会购入这件商品,以B2C的形式满足用户的需求,之后也会让它继续在平台上流通。

但最终,享借还是希望大多数物品借用来自用户群体,而不是把自己做成 B2C 的物品借用平台。李厚辰认为,人与人之间关系的激活很大程度上需要一件事情为媒介,借用一件物品形成的共同经历也是关系沉淀很好的基础。

国内还有其他做技能交换的Skill Bank、做兴趣社交的 Someet,语言交换的 LingoX,也大多希望利用虚拟的信任值来形成用户画像,为社区创造更多价值,它们与享借共同组成了 Better to be free 联盟。但对享借自身而言,未来可能面临的竞争对手更像是做基于地理位置的小区服务的应用,或者从二手交易转向租借的平台,目前这些也大多处于起步阶段,未来的发展有待观察。

原创文章,作者:糖醋

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